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[ 신세계몰 ] 반품시 택배비

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작성자 : 윤지영
조회수 : 825회
작성일 : 13-06-12 10:16:36

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신세계몰에서 바지를 구입했는데 웹상의 디자인과 차이가 있어 반품 의뢰하였더니 왕복택배비로 오천원을 내라고하더군요 상품하자가 아니기 때문에 반품비가 들어갈거라고는 생각했지만 서비스차원에서 진행한 업체 배송비까지 소비자에게 내라고하는건 너무한거 아닌가요~? 이럴경우 어떻게 해야되나요~?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
163962	휴대전화	똥값(폰가게이름)	처리 갤럭시s3 단말기교체요구에 관해	이혜원	2013-11-27
163959	생활용품		처리 세탁소에 드라이크리닝 맡겼는데 옷이 입을수 없을정도로 망가져서 왔습니다.	박윤미	2013-11-27
163958	기타	베가디스크	처리 결제를 신청한적도 없는데 자동 정액결제가 되버리네여??	홍진선	2013-11-27
163948	식음료	호식이두마리치킨	처리 호식이두마리 치킨에대한 서비스가 불량이네요.	정혜원	2013-11-27
163940	유통	위매프	처리 위매프 고객상담실 전화시 광고에 대한 통신요금 고객 부담	김재훈	2013-11-27
163939	서비스	CJ택배	처리 택배사에서 배송이 멈췄습니다.	심수빈	2013-11-27
163937	서비스	교촌치킨 만수2호점	처리 교촌치킨 서비스불만족	성지연	2013-11-27
163935	휴대전화	kt	처리 휴대폰	송민기	2013-11-27
163933	기타		처리 A/S 관련문의	김태훈	2013-11-27
163932	생활가전	우림생활과학	처리 전기장판 A/S관련 불만족입니다.	조용현	2013-11-27
163926	생활용품	아이스타일24	처리 일방적인 구매 취소 통보	김상호	2013-11-27
163925	기타	유나이티드 항공사	처리 항공료 사기	조영숙	2013-11-27
163919	생활용품	쉬즈	처리 구두 환불 불가, 교환권 사용기한 제한	김은정	2013-11-27
163918	생활용품	위메프	처리 환불완료라고 써놓고 돈 그냥 드심	이윤주	2013-11-27
163917	서비스	알바천국	처리 알바천국 허위,과장구인광고	김의정	2013-11-27
163916	기타	하나농원영농조합법인	처리 하나영농조합매출취소신청건	정순모	2013-11-27
163915	기타	UPA	처리 UPA 회사에게 사기당헀습니다	김재성	2013-11-27
163914	서비스	아이넷스쿨	처리 환불	황미옥	2013-11-27
163913	생활용품	대연엔터프라이즈(주	처리 대연엔터프라이즈(주)-난소 FIT엑스바이크	안동천	2013-11-27
163912	통신	KT	처리 KT 대리점 오안내로 인한 손해	윤애란	2013-11-27
163911	기타	superdowns	처리 소액결제 매달13200원 빠졌어요	공진영	2013-11-27
163910	서비스	못말리는 파닭	처리 업체측이 허위로 쿠폰을 나눠주며 홍보하는 사항에 대한 의견입니다.	김현경	2013-11-27
163909	digital	두고테크	처리 인터넷 구매 후 사이즈 교환이 않됩니다.	이현도	2013-11-27
163908	digital		처리 컴 수리점 기사의 사기	조용남	2013-11-27
163907	기타	edge ink	처리 HP 잉크젯 901 검정 카트리지 반품이 안되서...ㅠㅠ	김기타	2013-11-27
163902	기타	현대몰	처리 현대몰에서 신발 주문.- 취소도 안되고 전화도 안받고	임주영	2013-11-27
163901	기타	지마켓 - 딥퍼플	처리 의류교환 불가건입니다.	국보람	2013-11-27
163900	기타	millet	처리 밀레 패딩 을 삿는데 불량품이라는데..	송용준	2013-11-27
163894	기타	따따따	처리 옷이안와요 금액 오타	박영희	2013-11-27
163892	기타	iminwon	처리 대학 성적증명서와 졸업증명서 신청했는대, 신청된 곳에서 받지 못하고 있습니다.	김종은	2013-11-27

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번호

분류

업체명

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163962

휴대전화

똥값(폰가게이름)

처리

갤럭시s3 단말기교체요구에 관해

이혜원

2013-11-27

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생활용품

처리

세탁소에 드라이크리닝 맡겼는데 옷이 입을수 없을정도로 망가져서 왔습니다.

박윤미

2013-11-27

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기타

베가디스크

처리

결제를 신청한적도 없는데 자동 정액결제가 되버리네여??

홍진선

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식음료

호식이두마리치킨

처리

호식이두마리 치킨에대한 서비스가 불량이네요.

정혜원

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위매프 고객상담실 전화시 광고에 대한 통신요금 고객 부담

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서비스

CJ택배

처리

택배사에서 배송이 멈췄습니다.

심수빈

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송민기

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못말리는 파닭

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업체측이 허위로 쿠폰을 나눠주며 홍보하는 사항에 대한 의견입니다.

김현경

2013-11-27

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digital

두고테크

처리

인터넷 구매 후 사이즈 교환이 않됩니다.

이현도

2013-11-27

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컴 수리점 기사의 사기

조용남

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현대몰에서 신발 주문.- 취소도 안되고 전화도 안받고

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의류교환 불가건입니다.

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밀레 패딩 을 삿는데 불량품이라는데..

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