기물파손및 제품거짓판매 > 소비자 상담 게시판

사실을 올려놓은 글을 청호나이스 블로그에선 지워버리고…댓글도 못쓰게 해놓았더라구요
거짓을 시간쪼개가면서 이렇게 올리진않아요…
아직도 오희철씨란 구미as직원은 사진찍어간다면서 찍어가고선 아직까지 연락 한통 없군요…^^:
구입 하시는건 소비자 마음이시지만 잘 생각해 보시구 구입 하시라구 저처럼
 피해 입지 않으시라구 이렇게 댓글 달아요….

깨끗한환경을만드는다는. 고객을생각한다는 청호나이스정수기???
이상한청호나이스콜세터와 구미영업소as팀
10월28일쯤인가 저희 부모님집에 정수기필터교환으로 플래너 한분 이 오셔서 필터교환후정수기에 누수현상이 일어나서 플래너분이 서비스신청 엔지니어 분이 다음날 오셔서 정수기수리를 하고 가셧나봐요,,
그런데 엔니어분이 가시고3시간후정도후에 저희 주방에 싱크대속 찬기 수납함쪽으로 물이계속
스며 나오고 있었어요 기사분이 오셔서확인하고 식기 들어낸 싱크대속에서 상당량의 물을닦아내시고
하는말이 “저희는 도의적 책임이없음니다”/라고하더라구요..
플래너 한분이오셔서 필터교환.서비스신청.엔지니어수리후 3시간후 많은량의 물누수…
우리는  집에서  아무것도하지않고 잇다가 청호직원분 두분이오셔서 정수기 필터갈고
수리하고 난후 물 누수…자기들 책임없다.. 뭐라할말이없더군요,,
후에 엔지니어분에게 싱크대 하단 부위 몰딩 내부 쪽에도 물이 들어가지 않앗겟냐 의문을 제시하니..직원왈 //몰딩부분분해하면 상처날수잇다/그에 대한책임은 지지 않는다 하시더라구요…
저희집은 9월추석으로 집에 벽지. 장판 리 모델링을 다한 상태여서 물이 싱크대내부로 들어갓을걸 염두해서 확인해달라 햇음니다.. 우리는 그냥 집에 있는데 청호나이스 직원 두분와서 일으킨일을 우리가 가구파손 염두하라는 말과 함께요.. 그렇게 하지 않으면 내부에 물이 들어가서곰팡이 필수 있잖아요…몰딩 분해후 내부 확인하니 역시 물이 나오더군요…기사분이 닦고나서 나가시면서 정수기 견적후에 수리해주겟다 하더라구요. 그러식으로 말하는 기사한데 무슨제품을 마끼겟읍니까////
거기서 황당한거 기시분이 가고나서 주방에 들어가니 장판이10가량 떨어져 있더라구요..
그렇게 놔두갓더라구요..어이가없어서..다음날 콜세터전화29일3:54분전화후 위내용얘기하니 전화주겟다..
연락 없어 다음날 전화해서 다시 얘기하니10월30분 강순애 상담원/ 전화없어31일 황현정 상담원전화연락없어 콜센타에서는 소비자의 불만사항 듣고 처리를 해주는곳인걸로 아는데 어찌 청호이스 콜세타는 소비자의 불만사항을 누락시키는지모르겠네요…그런콜세타면 소비자불만 사항을 접수하는 곳이 아니라 회사를 위한 방패막이라고 해야 할거같아요…보통회사들은 개인소비자들을  이렇게 대우하나보군요…힘없는 개인이니까!!!!!
이후로 다시콜센타 전화 하니 구미영업소 얘기햇다고 전화갈거라고,, 전화가없어…
또다시 구미영업소 전화하였습니다..
as담당이라며 오희철씬가 하는사람..  as담당이다..제가 하도 화가나 응분해서 얘기하니 
자기가as담당이다 차근히 설명해라… 얘기하니… 이해한다. 저흰는 이래선 제품사용 할수없고.
장판파손부위보상 및 싱크대 내부부분은(물이들어가서 혹시나 차후에 곰팡이생길수있는염려때문에) 차후에 확인후 보상부분에 얘기 해달라하니 자기가 월요일1시까지 확실히 알아보고 연락주겟다// 나는 콜센터 대응건으로 믿음을 잃었다 얘기하니 자기가as담당이며 믿어달라 하더라구요,,,후로 화요일까지 연락없어 수요일사업소 전화하니 상담원 전화하니 통화중이라 끝나면 전화주겟다..수십분후
판매한 팀장 전화와사 제품계약100프로안되는데 되는조건으로 장판파손은 배상해줄수없다 하더라구요.
참~~~청호직원이 물누수시키고 장판파손한걸 소비자가왜 수리해야하나요???
그리고  나는 as담당 오희철씨랑한 얘긴데 왜…판매팀장이 전화하는지…
참..    청호나이스란회사  이상함니다///
사람과 사람의 약속은 약속이 아닌가봐요, .거짓인..콜센터에선 얘기해도 아무 말 없고 몇일뒤에
구미사업소에 얘기했다하고 구미사업소 as담당이란 사람은 얘기하면 확인후 11월4일 연락주겟다 해놓구선 연락없고…청호나이스란 회사는 거짓말 가르치는 회사인가요,,,저희가게 판매한제품도 50할인해주는 제품이라 하더니 정수기 제품명의는 청호플래너 명의로 거짓 판매를 했더군요..…왜 내가 구입한 제품을 자기들 마음대로 자기들 명의로 하는지….청호나이스 정수기회사 참 이상 하군요…판매도 거짓말로고하고 상담도 거짓…
청호나이스라는 회사의 직원교육을 이렇게 하는지 궁금하더군요…직원들 인성교육이 더먼저인거같아요..
깨끗한 환경을 만드는다는. 고객을 생각한다는 청호나이스정수기라고 슬로건을 걸고있더군요..
지금 한달정도 되어가는군요…아직 아무조치도없구요…오희철씨란 as팀장은 보름쯤전인가
사진찍어 가면서 처리해준다 해놓구선 아직도 전화한통없구요,,
큰 회사들을 다이런가요…개인소비자가 뭘 어떻게 할 수있겠느냐…이런건가요..!!!
제발 다른 피해자들 없었으면하구요…사람이 좀 되었으면 바램이구요…

사진은 수리기사가 집안을 이렇게해두고 그냥가버린사진이구요...