[ 디스크나라 ] 디스크나라에서 가입한적도 없는데 지금 월정액요금이 결제되고...
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- 작성자 : 문미선
- 조회수 : 57회
- 작성일 : 13-11-28 11:58:57
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안녕하세요
좀 어이없는 일이 생겨서 고발하려합니다.
제가 지금 업무를 보는 중에 문자가 와서 확인을 해보니
디스크나라에서 19,800원이 (월정액요금) 결제가 되었다고 뜨더라구요...
전 여기 가입한 적도 없는데... 억울하네요
뭐 인터넷 여기저기 찾아보니...사기당한거라는데...
문자온 번호로 연락을 해보니 신호도 안가고...
혹시나 계속 전화 붙잡고 있다가 돈빠져나갈까봐(신종사기들...)
연락할 방법도 없고 월정액..요금이 거의 2만원가까이 되는 금액이다보니
어이없는걸 넘어... 이건 정말 어떻게 해결을해야할지..
문제 해결좀 부탁드립니다.
연락주세요.
좀 어이없는 일이 생겨서 고발하려합니다.
제가 지금 업무를 보는 중에 문자가 와서 확인을 해보니
디스크나라에서 19,800원이 (월정액요금) 결제가 되었다고 뜨더라구요...
전 여기 가입한 적도 없는데... 억울하네요
뭐 인터넷 여기저기 찾아보니...사기당한거라는데...
문자온 번호로 연락을 해보니 신호도 안가고...
혹시나 계속 전화 붙잡고 있다가 돈빠져나갈까봐(신종사기들...)
연락할 방법도 없고 월정액..요금이 거의 2만원가까이 되는 금액이다보니
어이없는걸 넘어... 이건 정말 어떻게 해결을해야할지..
문제 해결좀 부탁드립니다.
연락주세요.
첨부파일
- 2013-11-28-11-56-48.jpg (322.3K) DATE : 2013-11-28 11:58:57
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담당자님의 댓글
담당자 작성일가입한적없는 사이트에서 월정액 소액결제가 이루어져 정말 억울하시겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.