KT영업점의 횡포및 KT 무책임한 기업태도 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT ] KT영업점의 횡포및 KT 무책임한 기업태도

페이지 정보

  • 작성자 : 최창호
  • 조회수 : 67회
  • 작성일 : 13-12-04 22:37:33

본문

2013년 3월 말경 기기반납 및 신규가입조건으로 통신요금 및 휴대전화기 할부수수료 36개월간 매달 17,000원가량을 지원해 준다고 하여 신규가입을 하였습니다 4개월가량은 지원을 받았으나 우연히 통신요금을 확인하던 중 2개월가량이 입금되지 않아 10월 초경 고객센터에 접수하였습니다 서비스팀이** 과장이라는 분이 연락을 좀 제가 개통했던 대리점에 문제가 생겨 더는 매달 17,000원을 지원해줄 순 없고 본사에서 검토한 후에 10월말쯤에 지원받지못한 32개월가량 약50만원가량을 한번에 준다고 하여 기다렸으나 11월달 까지 연락이 없어 고객센터에 접수하였으나 접수는 하였으나 매번 연락이 없습니다 기다리던 중 11월 중순경 고객센터에서 어이없는 소리를 들었습니다. 매월 지원금 능 16,000원가량으로 계산한 후에 그 금액에 절반만 줄수있다고 동의하겠냐고 묻더군요. 저도 36개월 쓴다고 약속하고 KT 쪽에서도 36개월간 매달 17000원가량을 지원해준다고 하여 신규가입을 한 건데 참 어이가 없더군요 더구나 고객센터에 접수하면 매 법 긴급으로 올린다고만 하고 전화는 주지도 않고 분통이 터집니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
167484 통신 ID KOREA 권순택 2013-12-20
167483 생활가전 오클린 이상희 2013-12-20
167482 기타 제주항공 김경진 2013-12-20
167481 생활용품 블루스토리 정은정 2013-12-20
167480 서비스

처리중

가스요금?
지희태 2013-12-20
167479 서비스 티나 속눈썹 안지숙 2013-12-19
167478 휴대전화 디스트리웰 오향기 2013-12-19
167477 유통 한진택배 이성민 2013-12-19
167476 휴대전화 sk텔레콤 권성구 2013-12-19
167475 서비스 하임 최영호 2013-12-19
167474 기타 이신우의류 임기수 2013-12-19
167473 기타 세탁소 고정민 2013-12-19
167472 통신 cj헬로비전 이동진 2013-12-19
167469 생활용품 소비자 한지희 2013-12-19
167464 생활가전 쿠팡 김현경 2013-12-19
167460 식음료 (주) 놀부 김윤미 2013-12-19
167459 유통 (주)제우스컴쇼핑몰 김진선 2013-12-19
167458 통신 kt인터넷 임명은 2013-12-19
167457 기타 11번가 고은 2013-12-19
167455 유통 (주)STO 장동윤 2013-12-19
167448 기타 11번가 고은 2013-12-19
167447 통신 (주)파아란 박은주 2013-12-19
167442 휴대전화 (주)유주컴퍼니 이은희 2013-12-19
167441 통신 kt 김용구 2013-12-19
167440 서비스 지마켓 첼로걸 이인영 2013-12-19
167439 금융 ibk투자증권 고영우 2013-12-19
167438 서비스 동부택배,로젠택배 홍혜선 2013-12-19
167434 기타 바보사랑 2013-12-19
167432 기타 티몬 조문호 2013-12-19
167431 기타 로젠택배 이학성 2013-12-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.