주문한상품(가방3개)을 주문하였는데 실제와 다른 전혀다른 물건이 2개 배송되었어요 계정이 비활성화 되어서 반품도 교환도 전혀 하지 못하고 있음. > 소비자 상담 게시판

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[ 알리익스프레스 ] 주문한상품(가방3개)을 주문하였는데 실제와 다른 전혀다른 물건이 2개 배송되었어요 계정이 비활성화 되어서 반품도 교환도 전혀 …

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  • 작성자 : 노순영
  • 조회수 : 63회
  • 작성일 : 25-02-06 13:46:55

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알리익스프레스를 통해 구입한 가방3개를 주문했는데 전혀다른 상품이 2개 왔습니다. 15일동안 5번의 항소를 하여 계정을 살리려 했는데 아직도 활성화가안되어 반품도, 취소도 못하고 있습니다. 알리 익스프레스에서는 거래처에서 이렇게 소비자에게 사기를 쳐 이익을 남기는 회사에게 일체의 재제도 할수 없고 그 피해를 그대로 소비자가 감수하라고 합니다. 자기네는 아무것도 해줄수 없다고 합니다.  사기꾼 판매자가 사기를 치도록 그대로 방임하고 있는 거대 쇼핑사이트를 고발하오니 제가 반품을 할 수 있도록 소비자 고발센터에서 도와주시기 바랍니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서의 반품 관련 매우 답답하시겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 알리익스프레스, 반품했는데 도착 안했다며 환불 수개월 질질...반품·환불 관련 불만 폭발 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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