[ lg하우시스 ] 유리창 보증기간 관련
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- 작성자 : 김아랑
- 조회수 : 324회
- 작성일 : 13-12-12 13:13:54
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입주 2년도 안되서 안방 큰유리가 금이 조금 갔는데 겨울되니 쫘악~
관리실엔 얘기했는데 보증기간 끝났다는 이유로 사비로 교체하라네요ㅠ
이게 십만원대도 아니고 백만원이 넘는데~ㅠㅠ
그리고 입주할때 그 금액 다 주고 입주했는데 2년도 안되서 금이간다면 문제가 심각한거아닌가요?
업체에서는 보증기간만 얘기하고 있어요
자신들 멋대로 정해놓은 보증기간~
사용자 입장은 전혀 고려되지 않고
그러면서 올해 초에는 10년무상서비스 내놓고~
이전 제품은 자신이 없어서 2년인지~
정말 짜증나는 회사에요~
아파트는 20년 넘게 살아야 하는데 하자,보수는 1년,2년~
사용자의 부주의로 인한 경우도 있겠지만 이런 고가의 제품의 경우, 재구매로 적용이 되어 고객의 부담을 줄여줘야 하는거 아닌지?
업체는 해결해줄 의사가 없는 거 같아요 ㅠ
그냥 듣는 시늉만하고 용역업체를 알선해줄뿐
견적을 내야한다는데 웃긴건 시공당시 자료가 있을텐데 그자료도 모두 없다고
진정 대기업이 맞는지 의심스러울 뿐입니다.
이런 일이 생길까봐 그랬는지~
정말 답답합니다
관리실엔 얘기했는데 보증기간 끝났다는 이유로 사비로 교체하라네요ㅠ
이게 십만원대도 아니고 백만원이 넘는데~ㅠㅠ
그리고 입주할때 그 금액 다 주고 입주했는데 2년도 안되서 금이간다면 문제가 심각한거아닌가요?
업체에서는 보증기간만 얘기하고 있어요
자신들 멋대로 정해놓은 보증기간~
사용자 입장은 전혀 고려되지 않고
그러면서 올해 초에는 10년무상서비스 내놓고~
이전 제품은 자신이 없어서 2년인지~
정말 짜증나는 회사에요~
아파트는 20년 넘게 살아야 하는데 하자,보수는 1년,2년~
사용자의 부주의로 인한 경우도 있겠지만 이런 고가의 제품의 경우, 재구매로 적용이 되어 고객의 부담을 줄여줘야 하는거 아닌지?
업체는 해결해줄 의사가 없는 거 같아요 ㅠ
그냥 듣는 시늉만하고 용역업체를 알선해줄뿐
견적을 내야한다는데 웃긴건 시공당시 자료가 있을텐데 그자료도 모두 없다고
진정 대기업이 맞는지 의심스러울 뿐입니다.
이런 일이 생길까봐 그랬는지~
정말 답답합니다
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- CAM01967.jpg (671.4K) DATE : 2013-12-12 13:13:54
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