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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 166815 | 통신 | 네이버 | 김기윤 | 2013-12-16 | |
| 166813 | 서비스 | 영어토크 |
처리 제가 잘못 된건가요? |
최서경 | 2013-12-16 |
| 166809 | 기타 | 청운스포츠 |
처리 환불이안되네요 |
남기성 | 2013-12-16 |
| 166799 | 기타 | 티몬 | 우수경 | 2013-12-16 | |
| 166791 | 기타 | 쥬엔 | 김수연 | 2013-12-16 | |
| 166790 | 기타 | 운동화구두빨래방 | 김도한 | 2013-12-16 | |
| 166789 | 생활용품 | 올리브영 | 곤승 | 2013-12-16 | |
| 166788 | 기타 | 빅토리아 홀릭 |
처리 오리털 파카 a/s불가 |
최진형 | 2013-12-16 |
| 166787 | 기타 | 제이앤씨미디어 |
처리 보스렌자방한화사기건 |
정은정 | 2013-12-16 |
| 166786 | digital | 파란컴 | 김동훈 | 2013-12-16 | |
| 166785 | 기타 | 깡통 |
처리 추가글= 옷가게에서환불 |
이연재 | 2013-12-16 |
| 166784 | 기타 | 에너지프라자(주) |
처리 가스요금 |
윤혜림 | 2013-12-16 |
| 166783 | 기타 | 깡통 | 이연재 | 2013-12-16 | |
| 166779 | digital | 엡슨 | 김주언 | 2013-12-16 | |
| 166778 | 생활가전 | 삼성전자 | 송학근 | 2013-12-16 | |
| 166777 | 식음료 | 편의점택배 | 신인희 | 2013-12-16 | |
| 166774 | 기타 | 에어아시아 | 김정애 | 2013-12-16 | |
| 166769 | 금융 | 개인 | 장효석 | 2013-12-16 | |
| 166764 | 기타 | 노스페이스 |
처리중 소비자를 우롱하네요. |
서유진 | 2013-12-16 |
| 166763 | 기타 | 넷마블모바일고객센터 | 김정현 | 2013-12-16 | |
| 166762 | 생활용품 | H&M | 이슬지 | 2013-12-16 | |
| 166761 | 휴대전화 | 넷마블모바일 | 김정현 | 2013-12-16 | |
| 166760 | 통신 | sk텔레콤 |
처리 부가서비스 부조리2 |
김문수 | 2013-12-16 |
| 166759 | 통신 | LGUplus | 임영민 | 2013-12-16 | |
| 166758 | 통신 | sk텔레콤 |
처리중 부가서비스 부조리 |
김문수 | 2013-12-16 |
| 166757 | 휴대전화 | 삼성전자 | 송기환 | 2013-12-16 | |
| 166756 | 생활용품 | 쿠팡 | 이한별 | 2013-12-16 | |
| 166755 | 통신 | 오천만 | 김 성 | 2013-12-16 | |
| 166754 | 기타 | 마포구시설관리공단 | 임성중 | 2013-12-16 | |
| 166751 | 기타 | mbc뷰티스쿨 | 기은주 | 2013-12-16 |
