소비자고발센터에 호소해봤지만~~ > 소비자 상담 게시판

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[ 인더소울 ] 소비자고발센터에 호소해봤지만~~

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  • 작성자 : 정현순
  • 조회수 : 226회
  • 작성일 : 13-12-18 09:26:47

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안녕하세요 <BR>며칠전 소비자 고발센터에 억울함을 호소한 정**입니다<BR><BR>하루에도 수십,수백건씩 인터넷,홈쇼핑 상거래에 고발을 호소해오는 사람들이<BR>많이 있군요..<BR><BR>처음으로 이런곳에 하소연을 해봤지만 아무런 소용이 없다는걸 느꼈네요<BR><BR>결과를 기다렸지만 아무런 결과도 없고<BR><BR>다시 올린 호소문에 클릭해보니 막연한 글만 적혀있고 법적제제를 원한건 아닌데<BR>법적으로 대응할수없으니 힘들다는 얘기만 있군요<BR><BR>그러면 완전히 소비자만 손해보란 얘기로 봐야 하네요.<BR><BR>결과는 처리로 적혔있던데 그회사에 뭘 처리하셨는지요...<BR><BR>소비자고발센터는 하소연 들어주는 곳인가요..?????

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.

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