[ 삼성 ] 삼성서비스센터의 일방적인 처우
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- 작성자 : 백경아
- 조회수 : 92회
- 작성일 : 13-12-06 16:24:05
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갤럭시 s4 쓰고 있습니다.
구매한지 얼마되지 않아 액정파손이 되어 교체했고.
다른 사람들 하는 것처럼 파손액정 받아오려 했으나, 직원의 말로는 회사 정책으로 더이상
파손액정을 돌려줄 수가 없다고 하더군요. (유통방지)
어쩔수 없죠..그랬는데!
얼마 전에 친구가 파손액정을 받아온겁니다.
문의해보니, 회사 정책이 바뀌었다네요?
한두푼 하는거 아니고 12만원 들었는데,,,이런 경우 제 액정 돌려줘야되는거 아닌가요?
불만얘기해도 어쩔수 없다고만 되풀이 하는데
어디에 말 할 곳이 없네요.
이랬다저랬다 정책 왓다갔다하는데..
소비자는 그럼 그 정책에 맞게 수긍만 해야되나요?
구매한지 얼마되지 않아 액정파손이 되어 교체했고.
다른 사람들 하는 것처럼 파손액정 받아오려 했으나, 직원의 말로는 회사 정책으로 더이상
파손액정을 돌려줄 수가 없다고 하더군요. (유통방지)
어쩔수 없죠..그랬는데!
얼마 전에 친구가 파손액정을 받아온겁니다.
문의해보니, 회사 정책이 바뀌었다네요?
한두푼 하는거 아니고 12만원 들었는데,,,이런 경우 제 액정 돌려줘야되는거 아닌가요?
불만얘기해도 어쩔수 없다고만 되풀이 하는데
어디에 말 할 곳이 없네요.
이랬다저랬다 정책 왓다갔다하는데..
소비자는 그럼 그 정책에 맞게 수긍만 해야되나요?
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