[ 대명 ] 가전제품공짜로 준다고 했는데 금액에포함됨
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- 작성자 : 홍운영
- 조회수 : 112회
- 작성일 : 25-02-11 14:49:00
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처음 가입할땐 15호만 내고 해지하면된다면서 세탁기랑 공기청정기 공짜로 준다했는데 해지하려고 전화하니까 48회납부 해야한다며 남은금액 내야 해지할수 있다며 해지도 안되게 했습니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.