새상품에 얼룩이 많은데 교환이 불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KREAM ] 새상품에 얼룩이 많은데 교환이 불가

페이지 정보

  • 작성자 : 이성용
  • 조회수 : 93회
  • 작성일 : 25-02-07 17:29:36

본문

새 제품으로 구매 했는데 얼룩이 많아 문의 글을 올리고 교환 요청을 하려 했습니다.
검수 당시 상태와 상이한 부분이 확인된다고 보증을 하지 않겠다고 하는데 당황스럽네요.
첫번째 사진이 제품 받고 바로 찍은 사진이고 나머지 사진은 얼룩 무늬만 확대해서 찍은 사진입니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1374223 식음료 메가커피 안양에이스점 송민철 2025-02-15
1374222 생활가전 디디오랩 옥채림 2025-02-15
1374221 기타 나무밑고양이

처리중

허위 광고
허정빈 2025-02-15
1374220 서비스 롯데로지스틱스

처리중

욕설
정훈주 2025-02-15
1374219 생활용품 플랭크체스트 김도연 2025-02-15
1374218 항공·여행 에어부산 김지혜 2025-02-15
1374217 기타 토탈냉동시스템 이종혁 2025-02-15
1374216 기타 헬스보이짐 도안점(헬스장) 박재성 2025-02-15
1374215 통신 LGU+ 김준 2025-02-15
1374214 생활용품 스위스밀리터리 강소라 2025-02-15
1374213 기타 한신세탁 장영미 2025-02-15
1374212 기타 동의명가 김정미 2025-02-15
1374211 통신 LGU+ 김도언 2025-02-15
1374210 유통 로이만몰 한종희 2025-02-15
1374209 유통 (주)이끌림컬랙션 최민화 2025-02-15
1374207 기타 글로벌성형외과의원 김수아 2025-02-15
1374205 기타 MSI코리아 석진호 2025-02-15
1374200 기타 우정컴퓨터양성주 장원서 2025-02-15
1374198 유통 쿠팡 김정은 2025-02-15
1374197 식음료 슈퍼키친 반포삼호점 김다빈 2025-02-15
1374194 생활가전 삼성전자 강순모 2025-02-15
1374192 기타 한사랑홈케어 문혜송 2025-02-15
1374153 생활용품 캉카스백화점 손권석 2025-02-15
1374151 생활용품 에이블리 지브 정은지 2025-02-15
1374140 기타 멜론 티켓 유해진 2025-02-15
1374134 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-02-15
1374125 통신 KT 박종화 2025-02-15
1374109 유통 싸다구마켓 정진휘 2025-02-15
1374103 금융 예다함 이재승 2025-02-15
1374094 생활용품 빈티지벨라 오의림 2025-02-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.