[ LG led tv ] 엘지 티비 서비스 미루기 a/s
페이지 정보
- 작성자 : 노승현
- 조회수 : 80회
- 작성일 : 13-12-22 00:17:51
본문
엘지 32인티 led 벽걸이용티비를 2013년 6월에 옥션에서 구입했습니다
당시 설치시 벽이 세면벽이 아닌 석고벽이었는데 설치기사님이 32인치 티비라 무겁지않아 괸찮을거라하고 설치하고 ~ 11월 아내가 청소하다 살짝 건드렸는데 떨어져 (티비화면만 딱 파손)이 파손이 되었습니다
서비스를 받기 위해 엘지 서비스센터에 전화를 하니 아내 과실로 인한것이라 무료서비스가 가능하지 않고 비용이 들거라했습니다 --- 그리고 설치할때 석고벽에 설치를 한 이야기를 했더니 설치업체에 떠넘기기를 하는것이었습니다. 설치업체에게 비용을 청구하라나 말라나~~참 어이가 없었습니다 제대로 설치를 했다면 살짝 건드렸는데 떨어질까요? 엘지 벽걸이 티비를 구입한 저는 엘지업체에서 나와 설치하는줄 알지?
32인치 티비 60마넌에 삿는데 30만원 이상 수리비용이 나온다고 해서 고치지 못하고 다른 티비를 일단 구입해서 보는데 파손된 티비를 완전무료서비스는 못받더라도 조금이라도 저렴하게 고치고 싶습니다.
당시 설치시 벽이 세면벽이 아닌 석고벽이었는데 설치기사님이 32인치 티비라 무겁지않아 괸찮을거라하고 설치하고 ~ 11월 아내가 청소하다 살짝 건드렸는데 떨어져 (티비화면만 딱 파손)이 파손이 되었습니다
서비스를 받기 위해 엘지 서비스센터에 전화를 하니 아내 과실로 인한것이라 무료서비스가 가능하지 않고 비용이 들거라했습니다 --- 그리고 설치할때 석고벽에 설치를 한 이야기를 했더니 설치업체에 떠넘기기를 하는것이었습니다. 설치업체에게 비용을 청구하라나 말라나~~참 어이가 없었습니다 제대로 설치를 했다면 살짝 건드렸는데 떨어질까요? 엘지 벽걸이 티비를 구입한 저는 엘지업체에서 나와 설치하는줄 알지?
32인치 티비 60마넌에 삿는데 30만원 이상 수리비용이 나온다고 해서 고치지 못하고 다른 티비를 일단 구입해서 보는데 파손된 티비를 완전무료서비스는 못받더라도 조금이라도 저렴하게 고치고 싶습니다.
- 이전글삼성애니콜 A/S 진짜 심각하네요. 정말 정떨어집니다. 13.12.22
- 다음글핸드폰 요금 감면과 관련 13.12.21
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말 보내세요.