[ 피시방 ] 피시방 소비자 고소합니다
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- 작성자 : 박재경
- 조회수 : 277회
- 작성일 : 13-12-14 14:50:26
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제가 피시방에 와서 게임도하고 그랬고.제가 휴대폰을 충전하려고 친구에게 잠깐 충전기좀 가져와달고 부탁을 했습니다.그런데 아저씨께서 갑자기 너 나가라 이러고 다음부터는 나한테 다신 오지말라고 하고 모두 다 피시방 아저씨가 말한대로만해야되서 저는 참을수가 없어서 이제 고소할려고 합니다.
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담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 주말 되세요.