조잡한팔찌 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 오에스티 ] 조잡한팔찌

페이지 정보

  • 작성자 : 임효정
  • 조회수 : 703회
  • 작성일 : 13-11-06 15:19:56

본문

10월25일저녁오에스티에서 동일한모델의 팔찌를 두개구입하여 딸과 착용하였습니다.일주일후 저의 팔찌연결부분이 떨어진것을 우연히 발견하여 as를 의뢰했는데 이튿날 다른지역에서 학교다니는딸이 팔찌를 잃어버렷다고 연락이 왓습니다 연결부분이 너무부실했던것을 제가 as맡길때보았길래 저는 제품하자를 확신합니다 개당오만원상당의 물건이 장난감만도 못하게 조잡하게 만들 어진것에 분노하며환불받기를 원하는데 방법이 없을까요?반지도 계속결함이 발생했는데도 어리석게 오에스티를 믿고 부실한 팔찌까지구입했던나자신이 너무 후회스럽네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의하면 귀금속·보석의 경우 조립 불량 및 악세사리의 경우 부착물의 이탈, 끈, 고리 등의 절단 등 하자 발생 시에는 구입기간에 관계없이 무상 수리 또는 제품교환을 받을 수 있도록 규정하고 있습니다. 구입처측으로 내용증명 발송하셔서 위 내용을 근거로 이의제기 하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
172044 서비스 기적의 1초슬리밍 이향미 2014-01-22
172043 기타 춘양당서점 김기태 2014-01-22
172039 생활가전 엘지전자 김은희 2014-01-22
172038 digital 신동진 신동진 2014-01-22
172037 휴대전화 모바일꼬레아, 대광 신재훈 2014-01-22
172036 기타 윌타운관리실 임양수 2014-01-22
172035 생활용품 신세계몰 한리나 2014-01-22
172032 digital SK브로드밴드 이승관 2014-01-22
172030 통신 나라방송 오청인 2014-01-22
172026 자동차 대명비발디파크 이길준 2014-01-22
172021 금융 라이나생명 정해정 2014-01-22
172010 휴대전화 sk대리점 유명희 2014-01-22
172008 휴대전화 sk대리점 유명희 2014-01-22
172000 기타 귀뚜라미 박홍진 2014-01-22
171997 생활가전 웅진코웨이 이경진 2014-01-22
171996 금융 농협 김민우 2014-01-22
171995 식음료 극동할인마트 박태규 2014-01-22
171994 휴대전화 sk대리점 정세영 2014-01-22
171993 서비스 현대택배 박선정 2014-01-22
171992 서비스 오쉐르 이지용 2014-01-22
171991 기타 코코박 나예리 2014-01-22
171990 해결&감사글 현대백화점 박은경 2014-01-22
171989 식음료 신세계몰 안병화 2014-01-22
171988 휴대전화 SK텔링크 장영희 2014-01-22
171987 기타 신세계몰 김순화 2014-01-22
171986 기타 cj오쇼핑

처리중

교환기일
고귀현 2014-01-22
171985 통신 소명 양종진 2014-01-22
171982 기타 미라지가구 이미희 2014-01-22
171980 기타 SMtls리조트 장경훈 2014-01-22
171969 서비스 한진택배 xus 2014-01-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.