[ 유씨에프 ] 저질 유료 백신 프로그램 고발
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- 작성자 : 곽정환
- 조회수 : 223회
- 작성일 : 13-12-17 15:38:41
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컴퓨터의 백신 프로그램을 가장하여 사용자가 모르는 사이 설치되어 삭제도 쉽지가 않습니다
저는 최근에 통신요금을 확인해 보니 매달 9900원씩 나가고 있었는데(12년 중순부터 13 11월 현재까지), 문의해서 확인해보니, 유씨에프(연락처 1600-8421)이라는 업체였습니다
저는 서비스 가입이 되어 있는지도 몰랐고, 만약 가입되어 있었으면 저한테 고지를 하거나 인폼을 주었어야 한다고 봅니다
인터넷 검색해보니 악질 프로그램으로 유명한 것 같습니다
이런 저질 백신 프로그램을 만들고 소비자를 우롱하는 회사는 엄중히 조사해야 한다고 생각됩니다
저는 최근에 통신요금을 확인해 보니 매달 9900원씩 나가고 있었는데(12년 중순부터 13 11월 현재까지), 문의해서 확인해보니, 유씨에프(연락처 1600-8421)이라는 업체였습니다
저는 서비스 가입이 되어 있는지도 몰랐고, 만약 가입되어 있었으면 저한테 고지를 하거나 인폼을 주었어야 한다고 봅니다
인터넷 검색해보니 악질 프로그램으로 유명한 것 같습니다
이런 저질 백신 프로그램을 만들고 소비자를 우롱하는 회사는 엄중히 조사해야 한다고 생각됩니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 원치않는 프로그램설치후 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.