[ 에바다 ] 새제품에 기스 및 까짐 미교환
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- 작성자 : 육광열
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 25-02-10 02:29:02
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https://m.smartstore.naver.com/ebada/products/6942720354?NaPm=ct%3Dm6xw4ydj%7Cci%3Dcheckout%7Ctr%3Dnvmyp%7Ctrx%3Dnull%7Chk%3D057871995455356f91510b360caed847d98c648a
새제품을 구매하였는데 뜯어보니 상단에 기스와 까짐이 있어서 업체에 문의를 하니 교환사유에
해당되지 않는다고 하네요.
구매홈페이지에 사전 공지나 내용설명이 없는데
중고나라에서 구매한 제품도 아닌데 그걸 소비자가 감수하라는것인지 이해가 안되고요
문의를하니 안내받기를 제품작동만 되면 기스나 까짐이 제품에 있어도 교환 안해주는 업체의 막무가내식 판매방식은 소비자를 무시하는 행위입니다.
가전재품을 구매해도 전시재품이나 기스 스크래치난 재품은 판매하지않고 판매시 사전 안내와 헐인을 해서 판매를 하죠
전 에바다에서 새제품을 구매한사람입니다.
새제품을 구매하였는데 뜯어보니 상단에 기스와 까짐이 있어서 업체에 문의를 하니 교환사유에
해당되지 않는다고 하네요.
구매홈페이지에 사전 공지나 내용설명이 없는데
중고나라에서 구매한 제품도 아닌데 그걸 소비자가 감수하라는것인지 이해가 안되고요
문의를하니 안내받기를 제품작동만 되면 기스나 까짐이 제품에 있어도 교환 안해주는 업체의 막무가내식 판매방식은 소비자를 무시하는 행위입니다.
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첨부파일
- IMG_2628.png (3.5M) DATE : 2025-02-10 02:29:19
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
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