새상품에 얼룩이 많은데 교환이 불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KREAM ] 새상품에 얼룩이 많은데 교환이 불가

페이지 정보

  • 작성자 : 이성용
  • 조회수 : 19회
  • 작성일 : 25-02-07 17:29:36

본문

새 제품으로 구매 했는데 얼룩이 많아 문의 글을 올리고 교환 요청을 하려 했습니다.
검수 당시 상태와 상이한 부분이 확인된다고 보증을 하지 않겠다고 하는데 당황스럽네요.
첫번째 사진이 제품 받고 바로 찍은 사진이고 나머지 사진은 얼룩 무늬만 확대해서 찍은 사진입니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1370481 생활가전 LG전자 이희주 2025-02-07
1370473 유통 네이버쇼핑 피규어원 박석훈 2025-02-07
1370457 생활가전 LG전자 정은호 2025-02-07
1370456 기타 와와마라탕

처리중

재탕..
이주형 2025-02-07
1370444 통신 LGU+ 임형욱 2025-02-07
1370443 유통 아침주식회사 박수미 2025-02-07
1370439 건설 현대건설 김기수 2025-02-07
1370438 항공·여행 트립닷컴, 집에어 최보윤 2025-02-07
1370437 유통 신세계몰(SSG닷컴)

처리중

쉰김치
안지만 2025-02-07
1370425 통신 KT 한준희 2025-02-07
1370423 생활용품 안다르 정향미 2025-02-07
1370421 항공·여행 배달의민족 이정현 2025-02-07
1370419 항공·여행 서울앤호텔 동대문 주진국 2025-02-07
1370418 유통 번개장터 지정민 2025-02-07
1370413 유통 번개장터 지정민 2025-02-07
1370412 식음료 쿠팡에 다복판매자 이수정 2025-02-07
1370411 통신 LGU+대전션사인호텔점 임영숙 2025-02-07
1370396 생활가전 이노클린 이응민 2025-02-07
1370392 항공·여행 야놀자 (에이치에비뉴 정관점 업체 동시 고발) 고경려 2025-02-07
1370389 생활용품 si village (오덴세) 고유미 2025-02-07
1370388 항공·여행 배달의 민족 이준호 2025-02-07
1370387 통신 SK브로드밴드 이은희 2025-02-07
1370386 건설 현대건설 김기수 2025-02-07
1370385 기타 낙타정형외과의원 제정우 2025-02-07
1370384 기타 g마켓

처리중

환불지연
정진희 2025-02-07
1370383 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-02-07
1370382 생활용품 EZYSLIM 이재신 2025-02-07
1370381 기타 동양휴먼빌세탁소 배은주 2025-02-07
1370378 기타 야놀자 한다송 2025-02-07
1370377 기타 애온델마켓 원상연 2025-02-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.