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[ TY로지스 ] 불량 상품 배달 반품 요청에 묵묵부답

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  • 작성자 : 옥지수
  • 조회수 : 14회
  • 작성일 : 25-02-07 16:38:40

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25년 1월 24일 결재한 제품이 2월 7일 도착했습니다. 물건 유통 기한은 사진에 보듯이 25년 1월 9일 유통기한 지난 제품이 도착 내용물도 이미지와 다른 약간 상한듯 물품을 확인했습니다. 반품 신청에도 묵묵 부답 이런 업체는 설량한 소비자 피해만 늘려갈꺼 같아 신고합니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며 제품, 포장지 등 증거물을 보관하시고 우리청 식품안전소비자신고센터(cfscr.kfda.go.kr)에 접수하시거나 부정불량식품신고센터에 신고 하시면(T.1399) 신속한 조치가 가능합니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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