[ 인터파크 ] 인터파크공연티켓 분실건
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- 작성자 : 김단비
- 조회수 : 98회
- 작성일 : 13-12-19 12:49:33
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크리스마스때 콘서트공연 보려구 2장예매후 티켓을배송받았습니다.
그런데 집이사를하는도중에 분실당해서
인터파크측에 전화하니까 기획사번호를 알려준다하더라구요
글서기획사에전화했는데 첨에는 안된단말뿐이였지만
다시 예매자신분증,예매확인증,티켓예매번호,티켓찍었던사진,좌석번호를 메일로보내주라길래 보냈습니다,
그런데사진은 겹쳐서찍어서 한장으로보일수밖에없는사진이였고
하지만 입금내역과 예매번호와좌석번호는 2개적혀있는걸 인터넷사이트캡쳐후 보냈습니다
돌아오는답변이 그러면 공연시작후40분뒤에 한분만입장하라는답변이였습니다
그게한두푼도아니고 20만원의 vip석이고 좌석도 두좌석 분명히 증빙된자료에 적혀있는데 이게말이되는일인가요?
그런데 집이사를하는도중에 분실당해서
인터파크측에 전화하니까 기획사번호를 알려준다하더라구요
글서기획사에전화했는데 첨에는 안된단말뿐이였지만
다시 예매자신분증,예매확인증,티켓예매번호,티켓찍었던사진,좌석번호를 메일로보내주라길래 보냈습니다,
그런데사진은 겹쳐서찍어서 한장으로보일수밖에없는사진이였고
하지만 입금내역과 예매번호와좌석번호는 2개적혀있는걸 인터넷사이트캡쳐후 보냈습니다
돌아오는답변이 그러면 공연시작후40분뒤에 한분만입장하라는답변이였습니다
그게한두푼도아니고 20만원의 vip석이고 좌석도 두좌석 분명히 증빙된자료에 적혀있는데 이게말이되는일인가요?
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 구매하신 공연티켓의 분실로 정말 난감하시리라 생각합니다. 티켓 분실 시 소비자가 책임져야 한다거나 재발급이 안된다고 사이트상에 기재되어 있을 경우 분실을 했다 하고 타인에게 양도할 수 있는 등 문제의 소지가 있으므로 재발급은 어려울 것으로 사료됩니다. 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =공연티켓 분실하면 재발행 불가= 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수있습니다. 추워진 날씨 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.