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[ 개인 ] 전화요금 부당청구

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  • 작성자 : 성병석
  • 조회수 : 283회
  • 작성일 : 13-12-30 15:23:32

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12월 29일 오후3시 40분1분도 안되게 통화하고 끊었는데 1시간 54분 58초통화 한 것으로 되어있어 이의제기를 하였으나 요금을 내야한다고 하네요. 2012년 10월에도 그런일이 있어서 통화 내역을 확인한 후 통화가2분여후 통화를하지않았다고 환불조치해 줬는데 이번에는 알아보는 방법이 없다는 핑계를대는구요.
몇 천원 아되지만 너무나 부당한 것 같습니다. 적절한 조치를 취할 수 있게 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님, 피해제보관련하여 통신업체명(skt, kt, lgt 등)을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다 또한 올려주신 내용에 대하여 처리로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

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