환불을 안해주는 학원 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ MBC아카데미뷰티 ] 환불을 안해주는 학원

페이지 정보

  • 작성자 : 손유진
  • 조회수 : 861회
  • 작성일 : 13-10-11 12:44:45

본문

4월 초쯤 강사혜택으로 수강료 면제 후 제품 값만 내면 수업을 제공하겠다 그리고 제품도 구 기계값을 내면 신 기계로 주겠다 라고 해서 등록을 했습니다. 그런데 가정사로 인해 6월 그만 둔다 예기를 했고 교육까지 시켜 7월초에 퇴사하였습니다. 그런데 퇴사 전까지 기계는 오지않고 부속품만 줬습니다. 그리고 전화를 해서 기계가 오면 택배로 붙여달라했고 알겠다고 하던 학원은 8월이 지나 9월이 되어 전화했을때 그때서야 제품이 와있다며 말을 했고 왜 택배 붙여주기로 했으면서 안 보내 줬냐고 물으니 말을 돌리더군요 그래서 10월7일 환불해야겠다 생각하고 찾아갔습니다.제차 왜 택배를 안 보내줬냐 물으니 자기들 잘못이라 했고, 신 기계가 아닌 구 기계인걸 확인했으며 이게 아니지 않냐 물으니 모르는척 을 해 열이 받았습니다. 환불 기간이 지났다고 하였는데 부속은 받아도 기계가 없으면 못 배우는분야의 기계를 최근에 받았습니다 그럼 환불 기간은 유효한것 아닐까요?  도와주세요...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

방문판매로 구입한 경우 방문판매등에관한법률에 의거 계약서를 교부받은 날부터 14일 이내에 청약철회가 가능합니다. 계약당시의 계약서를 근거로 해당업체와 해지에 대한 협의가 이루어지지 않을 시 부당계약과 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132,www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있으며 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을때 주로 이용되며 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 모쪼록 건강한 하루되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
173055 통신 티디스크 김진규 2014-01-29
173054 기타 206homme 이석규 2014-01-29
173053 유통 신세계몰 김지원 2014-01-29
173052 기타 뷰티족닷컴 안미진 2014-01-29
173051 기타 포항롯데백화점엠씨 김병희 2014-01-29
173050 기타 개인

처리중

밍크
전준혁 2014-01-29
173046 서비스 목욕탕 사고 배동섭 2014-01-29
173045 생활가전 개인 이치우 2014-01-29
173044 기타 약국 장형원 2014-01-29
173043 기타 이니셜 닷컴 최석환 2014-01-29
173038 생활용품 롯데아이몰 윤소니 2014-01-29
173037 유통 라빌레 양명식 2014-01-29
173036 통신 케이에스라이프 배한경 2014-01-29
173035 생활용품 11번가 최미옥 2014-01-29
173029 서비스 현대택배 박종익 2014-01-29
173028 기타 00 사과배주문자 2014-01-29
173024 생활가전 포유아이엔씨 김문수 2014-01-29
173023 digital (주)수호모바일 한승민 2014-01-29
173022 식음료 티몬 김은영 2014-01-29
173021 기타 가스업체 김선경 2014-01-29
173013 생활가전 리홈&쿠첸 황현중 2014-01-29
173008 금융 하나카드 차은아 2014-01-29
173007 휴대전화 sk 박용진 2014-01-29
172998 기타 개인사업 임선희 2014-01-29
172997 유통 한진택배 이광호 2014-01-29
172994 서비스 CGV시네마 김명희 2014-01-29
172993 기타 한진택배 김경애 2014-01-29
172992 서비스 백경사우나 윤동근 2014-01-29
172991 서비스 백화순 2014-01-29
172990 기타 웹젠 손용성 2014-01-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.