[ 엔터파이 ] 무단 소액결제
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- 작성자 : 윤옥화
- 조회수 : 57회
- 작성일 : 14-01-07 16:09:42
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안녕하세요
열심히 일을 하고 있는데 갑자기 문자가 와서 확인해보니
다음과 같이 도착했습니다.
[엔터파일]19800원결제/익월요금합산청구/SK잔여한도180200원[다날]
근데, 전 일을 하고 있는 중이라 소액결제를 신청하지 않았구요, 엔터파일이라는 곳이 어디인지도 모릅니다.
다날에 연락하니 12월과 1월에 결제 신청이 왔다고 하는데
12월에는 승인문자를 받지도 못했습니다.
무단도용및 무단승인이 되었다고 판단되어 신고합니다.[통신사 sk 번호 010-4801-7457]
연락기다리겠습니다.
혹여 010-4801-7457 번호가 연락이 안되면 010-6241-9383으로 해주세요
열심히 일을 하고 있는데 갑자기 문자가 와서 확인해보니
다음과 같이 도착했습니다.
[엔터파일]19800원결제/익월요금합산청구/SK잔여한도180200원[다날]
근데, 전 일을 하고 있는 중이라 소액결제를 신청하지 않았구요, 엔터파일이라는 곳이 어디인지도 모릅니다.
다날에 연락하니 12월과 1월에 결제 신청이 왔다고 하는데
12월에는 승인문자를 받지도 못했습니다.
무단도용및 무단승인이 되었다고 판단되어 신고합니다.[통신사 sk 번호 010-4801-7457]
연락기다리겠습니다.
혹여 010-4801-7457 번호가 연락이 안되면 010-6241-9383으로 해주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 소액결제가 이루어져 황당하셨겠습니다. 일단, 통신사와PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.