[ Tworld ] 휴대폰 개통철회 거부!
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- 작성자 : 황태성
- 조회수 : 91회
- 작성일 : 13-12-28 19:35:24
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제가 휴대폰을산지가 이제2일이됬습니다.
그런데 통화품질이불량해서 개통철회를 하려고 알아보니깐
올레 고객센터에 전화를해서 신청을하고 대리점에 전화를해서 개통철회를한다고하니까
거기서 펜텍서비스센터를가서 확인증을때오라고 했습니다.
그래서 확인증을때고 대리점을 찾아갔더니 점장이란사람이
개통철회는 안해준다고 폰을교환해가라고 하는겁니다.
그래서 그폰을다시써도 확실히 잘된다는보장도없고해서 그냥개통철회를 해달래했더니
계속안해준다고 합니다. 확인증가져간것도 자기들이 가져가놓고 달라니까 없다고찾아봐라고
하면서 개통철회안해준다고 겁을계속줍니다.
제가알기로도 14일안에는 개통철회가 가능하다고아는데
어떡해 해야될까요
좀도와주세요.
그런데 통화품질이불량해서 개통철회를 하려고 알아보니깐
올레 고객센터에 전화를해서 신청을하고 대리점에 전화를해서 개통철회를한다고하니까
거기서 펜텍서비스센터를가서 확인증을때오라고 했습니다.
그래서 확인증을때고 대리점을 찾아갔더니 점장이란사람이
개통철회는 안해준다고 폰을교환해가라고 하는겁니다.
그래서 그폰을다시써도 확실히 잘된다는보장도없고해서 그냥개통철회를 해달래했더니
계속안해준다고 합니다. 확인증가져간것도 자기들이 가져가놓고 달라니까 없다고찾아봐라고
하면서 개통철회안해준다고 겁을계속줍니다.
제가알기로도 14일안에는 개통철회가 가능하다고아는데
어떡해 해야될까요
좀도와주세요.
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