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[ CJ대한통운 ] 택배회사의 배송지연에관한 보상거부

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  • 작성자 : 안시형
  • 조회수 : 72회
  • 작성일 : 14-01-05 16:36:34

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12월초에 물건을 주문해서 1주일이넘게 안오는데 이것도 제가 연락해서 찾아보겠고 연락주겠다고하고는 계속 연락안오다가 결국은 판매자가 물건을 재발송해서 나중에 받었는데 택배회사는 재발송에관한건은 보상할수없다고 버티고 결국은 지마켓에 글올리자 그제서야 전화와서 미안하지만 보상은없다는 말만하고 참 황당하네여. 보상이 문제가 아니고 회사의 자세나 말투가 참 맘에 들지 않습니다. 더운다나 처음에 택배회사에서 알아보고 연락준다고하고 연락온건 하나도없네여. 결국 제 핸드폰 요금만 들여서 받었는데 판매자가 또 택배운송장번호가 같이 발송해서 보상할수없다는데 운송장번호가 같은게 말이되는지도 이상하고 하여튼 참 어이없습니다.

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담당자님의 댓글

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