[ LIG생명 ] LIG자동차 보험
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- 작성자 : 이창욱
- 조회수 : 138회
- 작성일 : 14-01-03 14:38:21
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보험 가입 후 전화번호 등록은 되어 있고, 이메일도 다 적어냈지만, 자동차 만기에 따른 고지가 휴대폰 메시지 나 집으로 우편통보등 아무런 고지가 없어서, 날짜가 지나서, 책임보험 미가입으로 과태료 15만원을 내게 되었습니다. 확인해 보니, 저의 가입정보가 LIG 측의 DB에 빠져 있어서, 휴대폰 메세지 통지나 우편 등으로 고지가 안되었다고 죄송하다고 들었습니다 만, 책임보험을 자동차보험사가 맡은 경우는 이런 부분을 잘 챙기라는 것으로 국가에서 정하였을 것입니다.
물론, 개인이 날짜를 기억하고 잘 챙겨야 되지만, 기본 적인 보험사의 서비스를 못받은 것을 지적하고 싶습니다. 과태료 부분을 결국, 제가 내야 하지만, LIG의 전체 관리 시스템의 문제도 있으니, 과태료 부분을 LIG측에서도 일부 분담을 할 수 있도록 요청드립니다.
물론, 개인이 날짜를 기억하고 잘 챙겨야 되지만, 기본 적인 보험사의 서비스를 못받은 것을 지적하고 싶습니다. 과태료 부분을 결국, 제가 내야 하지만, LIG의 전체 관리 시스템의 문제도 있으니, 과태료 부분을 LIG측에서도 일부 분담을 할 수 있도록 요청드립니다.
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