[ 신세계몰 ] 신세계몰 배송및 고객센터
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- 작성자 : 한이슬
- 조회수 : 89회
- 작성일 : 14-01-08 16:14:39
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신세계몰에서 21일날 상품을 주문했습니다. 그런데 지금까지 상품을 못받고있습니다. 수원까지 배송이 왔는데 택배아저씨는 착신금지하시고 연락도 안되시더니 상품이 다시 남서울로 돌아갔습니다. 고객센터에 전화했더니 남서울로 가고있다며 다시 보내주겠다고하여 알았다고 끊었습니다. 그런데 몇일이 지나도 오지 않아 고객센터에 전화를 했더니 전화는 계속 통화량이 많아 연결이안되고 남서울에 다시 갔던 상품은 이제 배송완료라고 나오네요... 고객문의에 글을올려도 답변은 오지도 않고 답답하고 화가 치밀어 오릅니다. 전화도 계속 불통입니다.
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- Screenshot_2014-01-07-17-56-08.png (134.6K) DATE : 2014-01-08 16:14:39
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