토익 서적 mp3파일 별도구매 관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 해커스 어학연구소 ] 토익 서적 mp3파일 별도구매 관련

페이지 정보

  • 작성자 : 전주환
  • 조회수 : 68회
  • 작성일 : 14-01-03 17:34:33

본문

안녕하서요 저는 포항에 살고 있는 취업준비생입니다
이번에 토익 점수를 마련하려고 해커스 실전1000제를 인터넷에서 구매하였습니다
Mp3별도 구매에 대한것은 전혀 들은 바 없었고 책표지에도 단어암기 mp3 무료제공,정답 음성 mp3제공이라고 적혀있어 얼핏 보고서는 당연히리리스닝 파일을 홈페이지에서 다운받을 수 있을줄 알았습니다
기업들의 얄팍한 상술에 화가 납니다
책 구매후에야 해커스 사이트에서 2900원인가를 내고 듣기 파일을 따로구매해야 한다는 것을 알았습니다
책 표지에 엠피3파일을 따로 구매해야한다는 것을 써놓지도 않고 판매한다는 것은 좀 비상식적인듯 합니다
그냥 그런가 보다 그러고 넘어갈까 하다가 비록 얼마 안되는 금액이지만 소비자들에게 알권리를 제공해야 한다는 생각이 들어 여기저기 찾아보다가 여기에 한글자 남겨봅니다
혹시 mp3파일 구매에 대한 정보를 책 구매시 알수 있도록 시정 조치 압력을 넣을수 없을까요??
 모바일에서 작성한거라 두서없이 쓰여서 죄송합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

교제 구매 후 MP3파일을 별도구매해야 한다니 당혹스러우셨겠습니다. 표시광고의 공정화에 관한 법률 제3조(부당한 표시. 광고 행위의 금지)에 따르면, 사업자등은 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시 광고행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위를 하지 못하도록 규정되어있습니다.  이에 소비자를 속이기 위해 특별히 작은 글씨로 기재하거나 잘 보이지 않는 곳에 기재하는 것은 동 법에 위반이라고 사료할 수 있으며 표시 광고내용이 진실성(속임), 소비자의 상품선택오인성, 공정거래 저해성 해당된 경우 부당한 표시광고 행위에 해당되어 계약해제 등(반품비는 귀책사유자인 사업자책임)을 요구할 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
173665 휴대전화 게임빌 오창열 2014-02-05
173664 기타 품바이 김대형 2014-02-05
173663 생활용품 물류창고 김정옥 2014-02-05
173662 서비스 천안콜밴 김동훈 2014-02-05
173658 식음료 화운유통,백설 임효정 2014-02-05
173657 통신 LGU+ 신상열 2014-02-05
173655 생활가전 하이마트 박미정 2014-02-05
173653 digital KT 허수인 2014-02-05
173652 휴대전화 SK대리점 강민지 2014-02-05
173650 생활가전 대성셀틱 홍기영 2014-02-05
173649 기타 현대카드 한소정 2014-02-05
173648 유통 지오넷 안선영 2014-02-05
173647 기타 네이버체크아웃 서지은 2014-02-05
173645 휴대전화 넷마블 김미영 2014-02-05
173623 생활용품 마산 합성동 베스트 장성주 2014-02-05
173622 식음료 이층약국 오지연 2014-02-05
173621 기타 끌레르 안현희 2014-02-05
173620 서비스 제노pc방 한인섭 2014-02-05
173619 서비스 장원학습지 준혁맘 2014-02-05
173618 통신 b tv

처리중

B tv
박용호 2014-02-05
173617 기타 해커스어학연구소 이준명 2014-02-05
173616 생활가전 쿠첸 전성아 2014-02-05
173615 휴대전화 삼성 황영지 2014-02-05
173614 식음료 명동 왕돈까스 이희선 2014-02-05
173613 자동차 개인 김형추 2014-02-05
173611 생활가전 웅진코웨이 정문자 2014-02-04
173608 건설 현대산업개발 최원식 2014-02-04
173607 자동차 개인 김형추 2014-02-04
173606 식음료 현대유통 김보람 2014-02-04
173605 식음료 나주배 정영선 2014-02-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.