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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 171772 | 생활용품 | 11번가 |
처리 배송잘못 |
성주연 | 2014-01-20 |
| 171760 | 자동차 | 임성환 | 2014-01-20 | ||
| 171759 | 기타 | 컴닥터as | 손명희 | 2014-01-20 | |
| 171757 | 통신 | kt | 최진규 | 2014-01-20 | |
| 171754 | 생활가전 | 삼성전자 |
처리중 김치냉장고 |
정명자 | 2014-01-20 |
| 171753 | 통신 | KT |
처리중 황당합니다~~~너무너무 |
최진규 | 2014-01-20 |
| 171752 | 기타 | 옐로캡택배 | 서지현 | 2014-01-20 | |
| 171751 | 통신 | kt 티비 |
처리 황당합니다 |
최진규 | 2014-01-20 |
| 171750 | 기타 | 르쥬에 | 김해옥 | 2014-01-20 | |
| 171749 | 생활가전 | 세일전자 |
처리중 tv패널 |
김맹욱 | 2014-01-20 |
| 171748 | 기타 | 쇼핑몰 |
처리중 환불 조건에 대해 문의드립니다 |
김해옥 | 2014-01-20 |
| 171747 | 기타 | 영실업 | 정희봉 | 2014-01-20 | |
| 171746 | 기타 | 신세계몰 |
처리중 제가 주문을 했는데 |
하새롬 | 2014-01-20 |
| 171745 | 생활용품 | 11번가 |
처리중 11번가에서 환불을 안해주세요 |
유미숙 | 2014-01-20 |
| 171744 | 기타 | 그린월드 | 최월호 | 2014-01-20 | |
| 171743 | 기타 | 영실업 |
처리중 영실업A/S 불만 |
박성석 | 2014-01-20 |
| 171742 | 식음료 | 농심 | 이강희 | 2014-01-20 | |
| 171741 | 식음료 | 농심 | 이강희 | 2014-01-20 | |
| 171740 | 기타 | 이즈펫하우스 | 임종규 | 2014-01-20 | |
| 171734 | 기타 | 신세계몰 |
처리중 신세계몰 반품 환불요청건 |
김수헌 | 2014-01-20 |
| 171733 | 기타 | 위메프 | 김창섭 | 2014-01-20 | |
| 171726 | 건설 | (주)하우텍엔지니어 |
처리중 태양광 발전 피해 사례 |
이병국 | 2014-01-20 |
| 171725 | 생활용품 | 무안낙지 |
처리중 식당에서 등산화 분실. |
이선심 | 2014-01-20 |
| 171724 | 생활용품 | 테익앤테익 |
처리중 구매대행업체인데요~ |
최민영 | 2014-01-20 |
| 171722 | 휴대전화 | SK텔레콤 | 김혜자 | 2014-01-20 | |
| 171720 | 기타 | 히카리 스포츠 | 한성미 | 2014-01-20 | |
| 171718 | 통신 | KT |
처리중 인앱결제 취소에 대하여 |
이상환 | 2014-01-20 |
| 171717 | 서비스 | 한진택배 금산영업소 | 한소희 | 2014-01-20 | |
| 171716 | 기타 | 히카리스포츠 |
처리중 교환이 안된다고 하네요~ |
한성미 | 2014-01-20 |
| 171715 | 기타 | 신세계몰 |
처리중 신세계몰 뭐하자는건가요?? |
장영선 | 2014-01-20 |
