[ SK신바람가스충전소 ] 자동세차로인해차량사이가벌어졌습니다
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- 작성자 : 이상근
- 조회수 : 31회
- 작성일 : 14-01-23 13:32:14
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1월22일 16시경에 차량가스를충전을하고 자동세차를받았습니다
자동세차안에 있는 딱아주는 털실같은게 차량사이를 끼면서 사이가 벌러져서 사장한테 가서 말했더니
증거를 대라구하는대 제가 자동세차를하고 17시 40분경에 가서 가스충전하는 직원들한테 보여드려습니다
글구 명백하게 차량사이에 털실이 껴있는상태고요 사진두장 첨부해서 올립니다 하나는 정상상태를찍어서 올린거고여 하나는 벌어진상태와 털실이 껴있는상태를 올리는 사진입니다 확인하시구 답변점해주세여 이사태를 어떡해야할지 모르겠네여 사장은 차량문제 아니냐구 차에 문제가 있는거 아니냐구하고있습니다
그러면서 보상못해주겠다 털실이 껴서 차량이 벌어질수있는 근거를 대라구하네여
자동세차안에 있는 딱아주는 털실같은게 차량사이를 끼면서 사이가 벌러져서 사장한테 가서 말했더니
증거를 대라구하는대 제가 자동세차를하고 17시 40분경에 가서 가스충전하는 직원들한테 보여드려습니다
글구 명백하게 차량사이에 털실이 껴있는상태고요 사진두장 첨부해서 올립니다 하나는 정상상태를찍어서 올린거고여 하나는 벌어진상태와 털실이 껴있는상태를 올리는 사진입니다 확인하시구 답변점해주세여 이사태를 어떡해야할지 모르겠네여 사장은 차량문제 아니냐구 차에 문제가 있는거 아니냐구하고있습니다
그러면서 보상못해주겠다 털실이 껴서 차량이 벌어질수있는 근거를 대라구하네여
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- 20140123_125942.jpg (1.9M) DATE : 2014-01-23 13:32:14
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담당자님의 댓글
담당자 작성일자동세차 중 차량사이가 벌어져 무척 당황스러우시고 속상하시리라 생각합니다. 벌어진 현상이 어느 시기에 발생한 것인지 규명하는 것이 사실상 어렵고, 발생 시기를 규명하지 못하면 발생 장소에 대한 다툼은 세차장 측에서 인정하지 않으면 해결이 쉽지 않은 것이 사실입니다. 세차장에 들어가기 전에 차의 상태를 상호 확인하지 않아 소비자 자신은 세차 중 발생한 것임을 확신한다고 하여도 세차장측이 다른 곳에서 발생한 이상이 아니냐고 주장하면 이를 반박하기가 쉽지 않기 때문입니다.다행히 벌어진 현상을 세차 직후 세차장에서 발견하고 세차기의 상태를 즉시 확인하면 세차장에서 발생하였음을 주장할 근거가 될 수도 있겠으나, 세차장을 벗어난 상태에서 발견하는 경우라면 세차장 측에서는 세차장을 벗어나서 일어났을 가능성을 주장할 수 있기 때문에 사실상 다툼의 의미가 없다고 할 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.