보험회사의 횡포를 어찌해야 할까요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 롯데손해보험 ] 보험회사의 횡포를 어찌해야 할까요?

페이지 정보

  • 작성자 : 김은희
  • 조회수 : 72회
  • 작성일 : 14-01-25 11:00:34

본문

저는  롯데손해보험태아보험에 가입하여 우리아이 정윤서의 뇌병병장해로 인하여 2013년8월초 후유장해진단을 받고 보험금을 청구하였습니다. 아이는 현재 4살인데 또래아이들은 어린이집다니고있는데,우리아이는 현재 기지도 못하는 실정입니다. 그래서 작년에 국가장해1급을 받았구요.

  그런데,롯데보험회사는 환자를 보지도않고 서류상으로만 검토한 자문의의 소견으로 지급을 거절하여 금융감독원의 공문으로 제3의 병원에서 보험사와 함께 재감정을 한후에도 최초병원과 같은소견의 장해진단서가 발급되어 해당 보험금을 요청하였습니다.

  근데, 이번에는 보험금지급을 거절하면서  또 다른곳에서 다시한번 하면 안되겠냐면서 횡포를 부리고 있습니다.  이회사는 상급기관도없고,보험약관도 필요없고,신뢰도 없는 회사인지 묻고 싶네요. 이제 모든 소비자들은 롯데보험회사와 이견이 있어서  제3의기관에서 재감정을 한후,결과가 마음에 들지 않으면 계속해서 다시하자면서 결과에 승복하지 않으면 되겠다는 생각이 드네요.

  금융감독원의 지시도 무시하고, 그냥 죄송하다면서 보험금지급을 거절하고있는 이러한 회사는 없어져야 마땅하지 않을까 싶네요.  이제 4살인 아이가  기지도 못하고있는아이를 데리고  여태껏 보험회사하라는 데로 이리저리 끌리다니면서  응했던게 화가 정말 나는군요.  이회사를  어찌 좀 해주었으면 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당태아보험 가입후 자녀분에게 장애가 생겨 보험금 청구하셨는데 정확한 확인없이 무조건 거절하다니 분통터지시리라 생각합니다. 가입할 당시 약관에서 정한 지급사유가 발생하였다면 보험금청구를 할 수 있습니다. 보험의약관을 다시한번 확인하신후 보험사측으로 내용증명 발송하셔서 이의제기 하시기 바라며 관련 기관인금융감독원(02-3771-5114, WWW.FSS.OR.KR )에 문의하여 진행할 것을 권유할 수 있습니다. 쌀쌀한날씨 건강조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
174228 식음료 동림동푸른마을생고기 백지혜 2014-02-10
174226 식음료 동림동푸른마을생고기 백지혜 2014-02-10
174225 생활가전 NS홈쇼핑

처리중

환불
하성은 2014-02-10
174224 digital 아이팟마켓 김아람 2014-02-10
174218 휴대전화 skt,lg

처리중

명의도용
박연춘 2014-02-10
174210 기타 피부관리실 강가영 2014-02-10
174209 기타 피부관리실 강가영 2014-02-10
174205 생활용품 계양구 에몬스가구점 강선영 2014-02-10
174203 서비스 하나투어 김정애 2014-02-10
174200 생활용품 보루네오쏘파 김민석 2014-02-10
174196 휴대전화 KT 명일역점 박용서 2014-02-10
174195 식음료 공룡고기 이종경 2014-02-10
174194 기타 아덴 김미애 2014-02-10
174192 기타 스마트ㆍ앨범제작업ㅊ 홍수빈 2014-02-10
174190 기타 아베피에르

처리중

환불
안효진 2014-02-10
174189 생활가전 보고닷컴

처리중

보고닷컴
박동민 2014-02-10
174188 서비스 뮤직홈 유영주 2014-02-10
174186 생활용품 신발세탁 김경일 2014-02-10
174185 digital 엘지전자 김진숙 2014-02-10
174184 서비스 하나투어 김정애 2014-02-10
174183 유통 센터폴 (등산의류) 권의성 2014-02-10
174182 휴대전화 간지케이스 한송이 2014-02-10
174179 기타 토니모리(온라인)

처리중

배송
정다겸 2014-02-10
174177 기타 지니 이삼헌 2014-02-10
174175 서비스 SI 모텔

처리중

환불 관련
이택 2014-02-10
174173 기타 지니 백길록 2014-02-10
174172 자동차 SK주유소 김병석 2014-02-10
174168 기타 진부엌가구 최태진 2014-02-10
174167 생활용품 더소뇨 지후 2014-02-10
174166 생활용품 비바룸

처리중

환불관련
한훈 2014-02-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.