[ ] lottobit ,,, 이 회사를 고발합니다,,,
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- 작성자 : 김성우
- 조회수 : 113회
- 작성일 : 14-01-15 11:03:24
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몇달전 무료로 로또 번호를 받아보라고 해서,,심심하기도 하고 흥미도 느껴 가입을 했습니다,,
분명히 월 자동결제는 원하지 않았구여,,,
그런데 이상하게 휴대폰으로 다날 결제가 무언가 되고 잇더라구여,,월 16500씩.....
바빠서 확인을 차일피일 미루다가 오늘 통신사로 부터 확인을 해보니,,,, 로또비트 이회사에서,,월 자동결제가
되고 있었습니다;;;; 황당해서 업체로 전화를 했습니다,,,일단 자동결제를 중지해달라고 말햇구여,,
그리고 잠시후 다시 전화를 걸어,,제가 분명히 월 결제 한 적이 없는데,,어떻게 해서 가능햇는지..
증빙자료를 팩스로 보내달라고 요청하니,,,, 자동결제를 해지해서,,회원탈퇴가 되어서,,, 개인정보를 줄 수
없다고 합니다;;;; 그리고 분명히 제가 승인번호를 주엇기 때문에 자동결제가 되엇다고 하구여;;;;;
물론 얼마 안되는 돈 입니다,,,하지만 이런 교묘한 장난에,,저 아닌 다른 분들이 또 피해를 입을까봐
이렇게 귀찬지만 글을 올립니다... 우리나라 업체들 ,,점점 보이스피싱화?..되어가는듯 하군여;;;;
올바른 경제사회를 위해서.....시정 부탁드리겟습니다,,,,수고하세여
분명히 월 자동결제는 원하지 않았구여,,,
그런데 이상하게 휴대폰으로 다날 결제가 무언가 되고 잇더라구여,,월 16500씩.....
바빠서 확인을 차일피일 미루다가 오늘 통신사로 부터 확인을 해보니,,,, 로또비트 이회사에서,,월 자동결제가
되고 있었습니다;;;; 황당해서 업체로 전화를 했습니다,,,일단 자동결제를 중지해달라고 말햇구여,,
그리고 잠시후 다시 전화를 걸어,,제가 분명히 월 결제 한 적이 없는데,,어떻게 해서 가능햇는지..
증빙자료를 팩스로 보내달라고 요청하니,,,, 자동결제를 해지해서,,회원탈퇴가 되어서,,, 개인정보를 줄 수
없다고 합니다;;;; 그리고 분명히 제가 승인번호를 주엇기 때문에 자동결제가 되엇다고 하구여;;;;;
물론 얼마 안되는 돈 입니다,,,하지만 이런 교묘한 장난에,,저 아닌 다른 분들이 또 피해를 입을까봐
이렇게 귀찬지만 글을 올립니다... 우리나라 업체들 ,,점점 보이스피싱화?..되어가는듯 하군여;;;;
올바른 경제사회를 위해서.....시정 부탁드리겟습니다,,,,수고하세여
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서 소액결제 피해를 입으시 무척 당황스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.