일방적 계약변경 따른 이용료 징수 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ alongshare ] 일방적 계약변경 따른 이용료 징수

페이지 정보

  • 작성자 : 김동훈
  • 조회수 : 40회
  • 작성일 : 25-02-10 17:03:42

본문

안녕하세요

본인은 2023년11월27일 넷플릭스 계정공유 건으로  alongshare 라는 업체와 2년 계약을 하여 넷플릭스 서비스를 이용하였습니다

2025년1월달부터 넷플릭스 티비시청이 한동안 되더니 25년01월27일부터는  넷플릭스 정책변경으로 추가금을 내라고 함 (6개월 패키지를  더 구매하라는 안내)

계약할때 추가금에 대한 고지를 안내 받지도 않았으며

고지를 받았다면 2년이라는 긴 기간 계약을 하지도 않았을 겁니다

하여 어롱쉐어에서 이용가능한 다른 서비스 변경이라도 해달라고 했지만 안된다고 하고

환불도 안된다고 합니다

어롱쉐어의 계약위반과 일방적 계약변경 이용료 징수 건에 대하여 신고합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1375301 생활용품 기타 동다문 도매업체 바디펀 김솔잎 2025-02-18
1375300 기타 노아설비시스템 정은주 2025-02-18
1375299 유통 네이버쇼핑 이승우 2025-02-18
1375298 기타 발리안트 장성호 2025-02-18
1375297 통신 스카이라이프 김흥동 2025-02-18
1375296 기타 깨끗주의보 김희연 2025-02-18
1375295 생활용품 보니애가구 임영빈 2025-02-18
1375294 생활용품 디엘의원 정덕화 2025-02-18
1375293 자동차 토곡오토바이 배호진 2025-02-18
1375292 금융 신한라이프 정혜정 2025-02-18
1375291 자동차 롯데렌터카 박은별 2025-02-18
1375290 통신 딜라이브 조한나 2025-02-18
1375289 기타 소유니네 안혜지 2025-02-18
1375288 생활가전 삼성전자 김옥희 2025-02-18
1375287 기타 카카오풋앤바디 신원점 임소영 2025-02-18
1375286 유통 쿠팡 김도경 2025-02-18
1375285 생활용품 먼데이하우스

처리중

환불
강지영 2025-02-18
1375284 자동차 르노코리아 박문원 2025-02-18
1375283 생활가전 러비히터24H 이은주 2025-02-18
1375282 건설 현대건설 김기수 2025-02-18
1375281 자동차 지엠비에이지테크 김도엽 2025-02-18
1375280 휴대전화 LG전자 변명환 2025-02-18
1375279 서비스 CJ대한통운

처리중

물품 파손
김재영 2025-02-18
1375278 항공·여행 더플래츠글램핑 안재혁 2025-02-18
1375276 생활용품 무신사

처리중

배송지연
박한별 2025-02-18
1375275 기타 메디테라피

처리중

과대광고
이순애 2025-02-18
1375274 통신 KT 스카이라이프 김효재 2025-02-18
1375273 통신 KT 김근택 2025-02-18
1375272 기타 강북삼성병원 김연홍 2025-02-18
1375271 유통 모블체험단(모두의블로그) 성현아 2025-02-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.