농산물 중량에 관한 질의 > 소비자 상담 게시판

항상 쇼핑몰에서 농축산물을 구입합이다.
그런데 살때마다 중량이 다릅니다. 더욱이 과일은 포장박스까지 5,10kg미만입니다.
박스무게는 5kg용은 1kg정도, 10kg용은 1.4~1,8kg이상입니다
실 중량은 박스무게 만큼 부족합니다. 정부 법령에 의하면 모든 중량은 포장재를 제외한 정미 중량으로 판매해야한다는데 농축산물은 제외되는 것인지,아니면 모두 포함되는 것인지 궁굼합니다.
중량미달에 대한 청구 방법은 어덯게해야하는지?. 현재 10kg 사과를 구입했는데 중량이 박스포장을 포함해
10.4kg입니다.10kg용 박스에 포장하지 않고 대형박스(15kg용)를 조립하여 중량늘리기하여 재품을 보내왔습니다. 아직 포장을 해체하지 않고 있습니다. 확인 절차와 고발 방법을 알려주십시요.
향후 귀 단체에서 농축산물 포장 단위 판매에 대하여 관련 부처에 통보하시여 어멱한 조사를 요구하시며 소비자들의 보이지 않는 피해가 없도록 조치하여 주시며 감사하겠습니다.