에넥스텔레콤의 사기 영업 피해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 에넥스텔레콤 ] 에넥스텔레콤의 사기 영업 피해

페이지 정보

  • 작성자 : 김여영
  • 조회수 : 974회
  • 작성일 : 13-08-10 16:36:50

본문

안녕하세요.
작년 9월에 홈쇼핑을 통해 스마트 폰을 구입을 했었는데...
알고보니 에넥스텔레콤의 사기 영업에 넘어간 거였습니다.

1.당시 홈쇼핑에서 스마트 폰 광고할때, 마치 TV를 사은 품으로 주는 것처럼 광고를 했으나,
  알고보니 (스마트 폰+TV)출고가를 36개월 요금으로 할부 지불하는 꼴이었습니다.
  왜냐하면 그들이 제시한 345요금제가 통화 50분 데이터 100M로
  즉, 제공하는 서비스가 거의 없기 때문에 오로지 기계값으로만 나가는 것이기 때문입니다.
  또한 요금제를 36개월 동안 변경할 수도 없게 하였습니다.
2.통신사는 KT라고 광고 했으나, 나중에 요금 청구서를 받고보니 에넥스텔레콤이었습니다.

일년 정도 쓴 현재 통신사 해지 위약금이 약 100만원 정도 된다고 합니다.
이것은 명백히 에넥스 텔레콤과 홈쇼핑이 대놓고 소비자들에게 사기친 것입니다.

광고에서는 에넥스텔레콤의 존재를 감춘채 마치 KT인 것처럼 하면서 동시에 TV를 사은 품으로 주는 척하여 소비자들을 현혹시켜 판매를 한 것입니다.
그러나 자신이 필요했던 스마트 폰을 구입하면서도 동시에 TV를 공짜로 얻을 수 있다고 기대했던 소비자는 결과적으로 36개월 할부로 두 기기에 대한 값을 자신도 인지하지 못한 채 지불하게 만든 것입니다.

알고 보면 아주 간단한 상술이지만 모르고 당하면 이토록 억울할 수가 없습니다.
에넥스텔레콤을 소비자고발센터에 고발하는 바이며,
이 사기업체에 대해 강력한 조치를 취해주시길 바랍니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

홈쇼핑을 통해 구입하신 휴대폰의 과장광고로 인해 화가나시리라 생각됩니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하실 수 있으시며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로손해배상을 청구할 수 있습니다. 편안한 주말저녁 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
171552 휴대전화 팬택 홍길동 2014-01-18
171551 기타 신세계몰 최솔 2014-01-18
171550 digital 여수 LG서비스센터 김승재 2014-01-18
171549 기타 HANSSEM 박흥식 2014-01-18
171548 서비스 본죽 이진선 2014-01-18
171547 서비스 본죽 이진선 2014-01-18
171546 기타 네파 서정민 2014-01-18
171545 통신 로또썬 조복식 2014-01-18
171544 기타 엔시소프트 남흥열 2014-01-18
171543 자동차 김건오 김건오 2014-01-18
171542 서비스 애드라떼 이귀빈 2014-01-18
171541 자동차 김건오 김건오 2014-01-18
171540 생활용품 신세계몰 주유진 2014-01-18
171539 기타 광신여객

처리중

시험
박세영 2014-01-18
171538 기타 귀뚜라미보일러 최지연 2014-01-18
171537 식음료 rodls 권오서 2014-01-18
171536 기타 럭셔리워시

처리중

재질문.
오세왕 2014-01-18
171535 기타 럭셔리워시

처리중

재질문.
오세 2014-01-18
171534 기타 신세계몰 백은주 2014-01-18
171530 자동차 요코하마타이어 박승희 2014-01-18
171512 기타 아론 정주희 2014-01-18
171511 기타 이튼스쿨 하지만 2014-01-18
171510 휴대전화 훌랄라텔레콤 장지은 2014-01-18
171509 기타 신세계몰

처리중

배송
신종엽 2014-01-17
171508 생활용품 성주유성가스 김창규 2014-01-17
171507 생활가전 삼성전자 신성창 2014-01-17
171494 기타 (주)에눅스

처리중

게임 결제
한종훈 2014-01-17
171493 생활용품 하나투어 최현숙 2014-01-17
171492 서비스 lg u플러스

처리중

책임회피
박수열 2014-01-17
171491 생활용품 (인천)필안경

처리중

환불거부
전미대 2014-01-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.