휘슬러 압력밥솥이 터졌어요. > 소비자 상담 게시판

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[ 휘슬러 ] 휘슬러 압력밥솥이 터졌어요.

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  • 작성자 : 김진희
  • 조회수 : 70회
  • 작성일 : 14-02-03 15:51:04

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2014. 1.29 휘슬러 압력밥솥이 터졌어요.  그 바람에 제가 놀라 미끄러져서 살이 찢어져 봉합수술을 받았습니다.  어떻게 해결해야되는지 몰라서 상담합니다.
답변 꼭 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시던 해당밥솥의 폭발로 정말 놀라시고 당황스러우셨으리라 생각합니다. 제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 업체와 구두상 해결이 어려울 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 피해에 대한 해결을 촉구하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.

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