[ 해외상품 ] 광고랑 다른제품 받음
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- 작성자 : 강윤미
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 25-02-10 22:08:22
본문
다른 제품이 와서 당황스러워 업체 연락해 환불요청함
49700결재함
허나 1만원 환불해준다고 함 저는 안된다고 과대광고(기능이 없음)이기 때문에 전체 환불을 요청함
매일같이 환불요청함 현재는 1.5천원 환불해준다고함 제품의 문제가 없으니 이것만 환불해준다고 합니다,과대광고이니 전체 환불요청 중입니다
지금은 2만원 환불해준다고 합니다
도와주셔요
49700결재함
허나 1만원 환불해준다고 함 저는 안된다고 과대광고(기능이 없음)이기 때문에 전체 환불을 요청함
매일같이 환불요청함 현재는 1.5천원 환불해준다고함 제품의 문제가 없으니 이것만 환불해준다고 합니다,과대광고이니 전체 환불요청 중입니다
지금은 2만원 환불해준다고 합니다
도와주셔요
첨부파일
- Screenshot_20250205_221958_Samsung Internet.jpg (267.3K) DATE : 2025-02-10 22:08:34
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.