[ OK캐쉬백 ] OK캐쉬백 포인트 사용 문제 있습니다.
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- 작성자 : 김재영
- 조회수 : 32회
- 작성일 : 14-01-27 14:31:57
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OK캐쉬백 포인트 사용 문제 있습니다.
인터넷으로 포인트를 쓰려면 비밀번호 설정이 10자리수입니다.
물론 구매 사이트의 비밀 번호가 최근 8자리나 10자리로 강화되는건 사실입니다.
그러나 연속되는 자리도 안되고 해서 스스로 외우기 조차 어렵습니다.
불만을 얘기해 보았지만 어디다 써놓고 쓰라는 황당한 답변만 돌아 왔습니다.
오늘은 휴대폰 요금으로 전한하려고 자그마치 2시간으 비밀번호 오류로 통신사와 OK캐쉬백을 번갈아 가며 전화통을 붙잡고 있었습니다.
석사나 되는 제가 이모양이니 저보다 모든것이 익숙지 않은 분들은 얼마나 헤매며 고통 받아야 쓸수 있는
돈보다 귀한 포인트가 되어가고 있는 걸까요?
OK캐쉬백 안내원과 통화하려면 여기저기 무려 30분을 휴대폰으로 눌러댄 후에야 우연히 통화가 되었습니다.
도대체 OK캐쉬백 사장은 무슨 생각이냐고 화를냈습니다.
제발 해결해 주십시요.
소비자를 우룡하는 처사입니다.
인터넷으로 포인트를 쓰려면 비밀번호 설정이 10자리수입니다.
물론 구매 사이트의 비밀 번호가 최근 8자리나 10자리로 강화되는건 사실입니다.
그러나 연속되는 자리도 안되고 해서 스스로 외우기 조차 어렵습니다.
불만을 얘기해 보았지만 어디다 써놓고 쓰라는 황당한 답변만 돌아 왔습니다.
오늘은 휴대폰 요금으로 전한하려고 자그마치 2시간으 비밀번호 오류로 통신사와 OK캐쉬백을 번갈아 가며 전화통을 붙잡고 있었습니다.
석사나 되는 제가 이모양이니 저보다 모든것이 익숙지 않은 분들은 얼마나 헤매며 고통 받아야 쓸수 있는
돈보다 귀한 포인트가 되어가고 있는 걸까요?
OK캐쉬백 안내원과 통화하려면 여기저기 무려 30분을 휴대폰으로 눌러댄 후에야 우연히 통화가 되었습니다.
도대체 OK캐쉬백 사장은 무슨 생각이냐고 화를냈습니다.
제발 해결해 주십시요.
소비자를 우룡하는 처사입니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체 포인트 사용 관련하여 부당함을 느끼시리라 생각합니다. 포인트 제도는 업체가 고객확보차원에서 만든 제도로 회원에 가입한 자에 대해서 이용금액의 일부분을 포인트로 적립하는 제도입니다. 포인트 제도의 상세한 내용은 업체의 약관에 명시되어 있으며 따라서 이에 대한 구체적인 정보 역시 업체의 약관에 명시된 대로 따라야 할 것 입니다. 혹시 약관조항이 부당하다고 사료된다면 공정거래위원회 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있는 방법이 있습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.