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[ 청주 철이네 구두수 ] 구두 수선 불량

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  • 작성자 : 조상현
  • 조회수 : 92회
  • 작성일 : 14-02-06 19:35:26

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1월 23일 신세계몰에서 신발을 구매했습니다.(사진은 전글에 있습니다.)
문제는 이신발 발등이 낮은 제품이라 구두방에서 제골기로 발등부분을 늘려달라고 수선을 맡겼습니다.
2틀이 지난 후 찾으러 갔는데 신발이 양쪽 다 찢어져 있는 겁니다...
그러면서 이거 전에 수선 맡긴적 있냐면서 수선 흔적이 있다며 찢어진부분을 다시 붙여논 흔적을 보여주는겁니다.
저는 분명 1월 23일에 구매하고 한번 신고 외출을 했지만 발등이 너무 아파 2월 4일날 수선을 맡겼습니다.
10일 가량 동안 발등아파서 신지도 못하는 신발 잘 모셔놨다가 잘 신으려고 수선했는데 양쪽 다 찢어놓고,
"원래 이랬다"는 둥 "그쪽(소비자)도 이렇게 되있는거 모르지 않았냐" "자기는 모른다" "원래 불량 제품을 모르고 산거 아니냐" 라는 말도안되는 소리를 하면서 화까지 내더라고요...그런데 정말 불량제품이 올리가 없거든요...신세계백화점 닥터마틴에서 구입한 제품인데 신세계백화점이 신발 한켤레로 장난 치겠습니까? 장난 쳤다가 일 커지면 얼마나 큰 폭풍우가 칠지는 아무도 모르는데 절대 그럴일 없을겁니다. 그러면서 소비자고발을 하던지 맘대로 해라 이런식으로 싸가지없이 말하길래 글을 올립니다. 너무나도 억울해서 미칠 지경입니다. 거기에다가 신발 망가트려놓고 수선비까지 받으려고하네요...결국 수선비는 안냈지만, 이런경우에 손해배상을 받을수 있을까요? 너무나도 억울합니다 제발 도와주세요
점포명 : 철이네 구두수선방
연락처 : 043-237-2266
주  소 : 충북 청주시 흥덕구 가경동 1494-3

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  • ssg.png (114.7K) DATE : 2014-02-06 19:35:26

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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