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[ 하이마트 ] 사은품관계

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  • 작성자 : 박미정
  • 조회수 : 77회
  • 작성일 : 14-02-05 11:07:30

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세탁기 구매를 하러 돌아다니던중 유독 사은품으로주는 침구청소기에 마음을 뺏겨 하이마트에서 최신형 LG세탁기를 구매하엿 습니다 허나 한달이 다되가는 지금 사은품배송 자꾸 지연되기에 몇차례 전화와 방문도 하엿지만 여전히 연락도 주지않은채 마냥 기다리기만 하고 잇습니다 하여 고객센터에 전화하여 세탁기 반품요청을 하엿읍니다 하지만 제품에 결함이 있지않는한 반품은 안된다고 하네요
정말 반품 사유가 안되는지 궁금해서요 소비자를 우롱하는것도아니고 사은품가지고 혹하게 해서 팔아놓고 배째라?도아니고 참 어이없네요

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담당자님의 댓글

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