[ 레드락 제물포점 ] 일반음식점 기준
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- 작성자 : 권오현
- 조회수 : 409회
- 작성일 : 14-05-26 23:13:57
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일반음식점 도 신분증 검사하고밥먹나요? 술도안먹는데 일반음식점이라 치킨한마리 먹겟다고 들어갓더니 지네는 호프집 이라고 주문다받아놓고 내쫓네요 일반음식점 기준이 뭔가요?
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- 1401113351482.jpeg (53.7K) DATE : 2014-05-26 23:13:57
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당음식점의 부당한 처사에 정말 기분나쁘셨겠습니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다.사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 아울러 소비자기본법이나 소비자분쟁해결기준으로는 사업자의 처벌이나 시정조치 요구 등은 불가능 한점양해부탁드리겠습니다. 편안한 하루 되세요.