[ 곱창폭식(대연점) ] 식품상태불량
페이지 정보
- 작성자 : 김나은
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 25-02-11 14:55:40
본문
양은 그렇다 쳐도 곱창 기름이 굳어져 하얗게 된 채로 왔습니다. 곱창 외 떡, 어묵, 버섯도 다 식어서 왔구요. 가게에 전화해서 물어보니 밖이 추워서 그렇다고 하는데 식을거면 계란찜도 식어야 하는데 계란찜은 전자레인지 데웠는지 따뜻합니다. 오면서 식은거랑 식어져 있는 채로 온거 구분 못 하는 거 아닙니다. 그리고 배달도 빨리 와서 식을 시간이 없었습니다. 이런식으로 장사하면 안되지 않습니까?
첨부파일
- 20250211_132054.jpg (3.8M) DATE : 2025-02-11 14:56:01
- 이전글상품페이지와 다른 제품을 판매하고 있습니다. 25.02.11
- 다음글인터넷 주소 이전시 설치불가 위약금 25.02.11
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.