[ KT대전층남점 ] KT대전 공주 점 고발 합니다
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- 작성자 : 정준묵
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 14-01-27 22:56:30
본문
안녕하세여
저는 KT인테넷을 10년 동안 이용 한 사람 입니다
근데 너무나 어이 없고 황당 합니다
처음에는 와이파이가 안떼지데니만 그 담 부터 인테넷이
안데서 1월22일날 고장 신고 을 했서
그다음날 1월23날 기사 방문 했씁니다
기사 하는 말이 공유기가 이상있으니 새로 사시라고 해서 1월24하이마트 가서 공유기 27000원 주고
새로 하니간 그래도 안데서 티비 선을 빼고 하니간 인테넷도
데구 와이파이도 잘더 지구 그래여
그래서 저녁때 다시 고장 수리 불려서 다음날 A/S가 와 서
말하기을 공유기 이상 없구 티비 선 접속 불량 이라고 하데군여
그래서 그전꺼 공유기을 다시 꼭고 해 보니간
인테넷도 데구 와이파이 도 잘데네여
기사 들은 잘 해보지도 안구 무조건 나갔다구
봐꾸 라구 하구 소비자을 바보 만든거랑 맞찬가지지 안아여
그래서 제가 의심해서 다시 100번 전화 해보니간 기사가 올린
기록을 듣고 보니 공유기 이가 나가서 A/S 받았다구 데어 수리 완료 했다고 합니다
그래서 제가 상담사와 통화 하길을 공유기 에 티비 선을 끼면 인테넷이 안데구
티비선을 빼면 데구 그럼 머가 문제냐 하니간 상담직원 말이
당연히 티비선 이라고 말씀 을 했씁니다
이런 사고 을 어떻게 할꺼 냐 물러 보니깐 지내들을 확인이 안데니간
본사에 사고 접수 해준다고 했씁니다
상담사가 주말에 본사로 연락 못하니간 평일 에 연락 월요일쯤
해준다고 말까지했씁니다,
월요일데서 하루 종일 길다려도 연락이 오지안서 다시 4시 쯤데서 전화 했더니
확인하구 바로 연락 해준다구 해놓고 연락 이 없서서여 ㅠㅠㅠ
대기업 회사가 이런 서비스 로 무슨 고객을 위한 서비스 라고 합니까~~
100번 상담자도 문제 고 A/S 기사 도 문제고
이런 사건을 어기가서 하소원 해야져 ㅠㅠ
제 생각인데 서로 문제을 해결 안하고 미누기만 한것 갔서
너무나 화가 나고 속상합니다
제가 사는곳은 시골이라서 머하나 사려 갈라면 버스 2번 타야 데여
시내 나갈라면 30분 걸리구여
시골 산다해서 무시한것 같구 ㅠㅠ
기븐이 너무 안좋씁니다 ㅠㅠ
제 하소원좀 풀어 주시여 ㅠㅠㅠ
저는 KT인테넷을 10년 동안 이용 한 사람 입니다
근데 너무나 어이 없고 황당 합니다
처음에는 와이파이가 안떼지데니만 그 담 부터 인테넷이
안데서 1월22일날 고장 신고 을 했서
그다음날 1월23날 기사 방문 했씁니다
기사 하는 말이 공유기가 이상있으니 새로 사시라고 해서 1월24하이마트 가서 공유기 27000원 주고
새로 하니간 그래도 안데서 티비 선을 빼고 하니간 인테넷도
데구 와이파이도 잘더 지구 그래여
그래서 저녁때 다시 고장 수리 불려서 다음날 A/S가 와 서
말하기을 공유기 이상 없구 티비 선 접속 불량 이라고 하데군여
그래서 그전꺼 공유기을 다시 꼭고 해 보니간
인테넷도 데구 와이파이 도 잘데네여
기사 들은 잘 해보지도 안구 무조건 나갔다구
봐꾸 라구 하구 소비자을 바보 만든거랑 맞찬가지지 안아여
그래서 제가 의심해서 다시 100번 전화 해보니간 기사가 올린
기록을 듣고 보니 공유기 이가 나가서 A/S 받았다구 데어 수리 완료 했다고 합니다
그래서 제가 상담사와 통화 하길을 공유기 에 티비 선을 끼면 인테넷이 안데구
티비선을 빼면 데구 그럼 머가 문제냐 하니간 상담직원 말이
당연히 티비선 이라고 말씀 을 했씁니다
이런 사고 을 어떻게 할꺼 냐 물러 보니깐 지내들을 확인이 안데니간
본사에 사고 접수 해준다고 했씁니다
상담사가 주말에 본사로 연락 못하니간 평일 에 연락 월요일쯤
해준다고 말까지했씁니다,
월요일데서 하루 종일 길다려도 연락이 오지안서 다시 4시 쯤데서 전화 했더니
확인하구 바로 연락 해준다구 해놓고 연락 이 없서서여 ㅠㅠㅠ
대기업 회사가 이런 서비스 로 무슨 고객을 위한 서비스 라고 합니까~~
100번 상담자도 문제 고 A/S 기사 도 문제고
이런 사건을 어기가서 하소원 해야져 ㅠㅠ
제 생각인데 서로 문제을 해결 안하고 미누기만 한것 갔서
너무나 화가 나고 속상합니다
제가 사는곳은 시골이라서 머하나 사려 갈라면 버스 2번 타야 데여
시내 나갈라면 30분 걸리구여
시골 산다해서 무시한것 같구 ㅠㅠ
기븐이 너무 안좋씁니다 ㅠㅠ
제 하소원좀 풀어 주시여 ㅠㅠㅠ
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