동탄 베일*수 사진관 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 동탄 베일*수 사진 ] 동탄 베일*수 사진관 고발합니다

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  • 작성자 : 허재연
  • 조회수 : 63회
  • 작성일 : 14-01-27 11:35:31

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산부인과와 연계된 사진관으로 산부인과에서 만삭사진 무료쿠폰을 줘서 사진관을 찾았는데요 만삭2,출생2장,50일 2장으로 무료로 미니앨범을 제작해주는 서비스였습니다 근데 만삭사진을 찍고나서 오늘 성장앨범을 계약하면 서비스가 뭐뭐라고 내일계약하면 이런서비스는 없다며 사람의 심리를 이용해 성장앨범 계약을 유도하는 사진관 이었습니다 저도 그래서 만삭때 성장앨범 계약을 하고 계약금 20만원을 지불하고 아기 50일 촬영하러 다시 사진관을 찾은12월14일에 추가로40만원을 입금하고 1월20일쯤 저희 신랑이 직장때문에 일본으로 몇년간 나갈일이 갑자기 생겨서 막상 100일부터 촬영을못하게 되서 사진관에 환불을 요청했으나 웃으면서 살살 사람약올리듯이 원본시디를 줬고 인건비를 운운하면 60만원중 35만원을 제외한 25만원만 환불해주겠다고 하면서 원래는 전액환불이 안돼는데 25만원도 우리니깐 준다면서 울며겨자먹기로 25만원을 받았으나 아직 50일까지 무료로해준다는 미니 앨범도 못받았고ㅂ본격엄밀히 말하면 50일까지는 무료이고 100일부터 성장앨범이 들어가나 100일을 찍은것도 아닌데 무료로찍어진다는 만삭사진과50일 사진의 원본시디를 줬다는 이유로 35만원을 받아챙겼습니다 원본시디를 달란것도 아니고 자기네가 준거면서 미리진관 줬다는 이유로 35만원을 챙기는건 부당하다고 생각하여 고발합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당사진관에서의 환불관련하여 상심이 크시겠습니다. 계약금액에서 이미 진행된 부분만큼의 비용을 공제하고 환급이 가능하며 단, 이미 촬영된 사진과 이에 소요된 비용은 사업자가 우선적으로 산정할 수 있으므로 개별 상품가격을 기준으로 사업자와 협의해야 합니다. 또한 성장앨범은 계약기간이 길고 금액이 크기 때문에 계약시 신중해야 하며, 첫 촬영의 품질을 보고 마음에 들지 않을시 즉시 계약해지 요청해야 합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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