여행예약금을 환불해주지 않네요. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 참좋은여행사 ] 여행예약금을 환불해주지 않네요.

페이지 정보

  • 작성자 : 이현욱
  • 조회수 : 132회
  • 작성일 : 14-02-13 17:32:57

본문

참좋은 여행사 서유럽10일여행에 예약금 60만원입금했었습니다. 그런데 사암리 모이지 않아 취소되었구요. 환불해 주겠다고 해서 계좌번호를 알려줌. 그러나 이틀이 되어도 입금안됨. 3 ,4일 걸릴거라 해서 다른 여행진행을 위해 필요하니 빨리 입금요망하니 12일 오후 5시까지 입금하겠다는 문자를 보내줌. 그러나 13일 오후 5시에도 입금안됨. 전화했더니 담당자 알아보고 연락하겠다 하고서 연락없음 다시 연락했더니 어떤 전화도 불통.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당여행사 계약후 해지요청 하셨는데 환불 약속을 지키지 않고있어 걱정되시리라 생각합니다. 사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보할 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132,www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
175027 휴대전화 핸드폰

처리중

소액결제
김종욱 2014-02-16
175026 기타 애견 패드 김자연 2014-02-16
175010 식음료 금성각 서동숙 2014-02-16
175009 기타 데일리바비 한정은 2014-02-16
175008 기타 황금당

처리중

금값 사기
이재원 2014-02-16
175007 금융 NH농협 정인호 2014-02-16
175006 서비스 온바디 한의원 강계영 2014-02-16
175005 식음료 중국집 경복궁점 박건우 2014-02-16
175004 식음료 중국집 경복궁점 박건우 2014-02-16
175003 기타 세븐일레븐

처리중

카드결제
이승규 2014-02-16
175002 기타 11번가

처리중

반품 지연
양혜원 2014-02-16
175001 생활용품 럭스마스터 남승미 2014-02-16
175000 기타 슈즈짱 엄호섭 2014-02-16
174999 digital 삼성서비스센타 이바른 2014-02-16
174998 생활용품 신세계몰 김희정 2014-02-16
174997 기타 멜로우

처리중

옷이 품절
장혜원 2014-02-16
174979 기타 오니츠카타이거 이 옥순 2014-02-16
174978 휴대전화 스마트폰판매회사 김성열 2014-02-16
174977 식음료 롯데리아 김동희 2014-02-16
174976 기타 MF휘트니스 인계동 정우진 2014-02-16
174975 생활용품 개인 권혁원 2014-02-16
174974 식음료 이혜원 2014-02-16
174973 기타 신세계 천안점 김동주 2014-02-16
174972 기타 한국연합고시학원

처리중

환불관련
진우 2014-02-16
174971 식음료 가원밥상 황재인 2014-02-16
174970 통신 로또미러 서정우 2014-02-16
174969 식음료 계림원망원점 이한섭 2014-02-15
174966 생활용품 신세계몰 황서윤 2014-02-15
174964 기타 로젠택배

처리중

로젠택배
이승규 2014-02-15
174951 생활용품 말랑루즈 이재석 2014-02-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.