[ 황금당 ] 금값 사기
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- 작성자 : 이재원
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 14-02-16 20:55:23
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담당자님의 댓글
담당자 작성일우리나라는 자율경쟁체제에서 소비자가 가격을 비교하여 구입해야 하는 것이므로 환불 규정이 없는 귀금속은 소비자 변심으로 인한 환급은 요구할 수 없습니다. 매장에서 소비자가격을 적어놓고 판매하고 있어 소비자는 스스로 여러 군데 매장의 가격을 비교하여 구입결정을 해야 합니다. 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 주말저녁 되세요.
