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[ (주)그린바드 ] 배송 거절..

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  • 작성자 : 조혜진
  • 조회수 : 42회
  • 작성일 : 14-02-17 10:46:25

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2014년 2월 16일 오후 4시경 정도에 지마켓을 통해 돌체구스토 캡슐을 구입했습니다.
2014년 2월 17일 회사에 출근해서 보니 다른 곳이 더 저렴하게 구입이 가능해서
10시 정도에 지마켓에 (주)그린바드라는 상담번호  010-8666-1371 로 전화를 10시부 했으나
받지 않더군요..
10시부터 상담 시간이라고 하여서...
4번을 해도 받지 않길래... 신호는 가는데..
그래서 인터넷에 찾아서 전화를 했습니다.  053-623-1330
지마켓에는 이미 배송중이라고 떠 있는데 송장만 입력한게 보여서
(주)그린바드라는 업체에 전화해서 제꺼는 취소해 달라고 했더니 이미 포장이 되어서
배송차량에 적재되어서 취소가 안된다고 합니다.
물건은 그곳에서 갖고 있는데..그 물건이 수천개라면서 찾을수 없다고 하더군요
저는 이미 물건이 그 회사에  있을때 전화를 했는데도... 지마켓에 송장번호를 입력 했다는 이유로
취소가 불가능한건가요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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