삼성에어컨불량 어떻게 처리해야 할지 상담 요청합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성 ] 삼성에어컨불량 어떻게 처리해야 할지 상담 요청합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 장금순
  • 조회수 : 1,337회
  • 작성일 : 13-08-01 10:25:00

본문

삼성에어컨AF-HA152DHA를 하단삼성대리점에서 2011년5월제작된 신모델이라고 해서 2011년6월에 사하구 신평 현대아파트 102동108호에 살면서 사서 설치 후 2011년7월27일 손님이 와서 가동하려고 하니 되지않아 신고했더니 이제품에 이상이 있어서 리콜 중이라고 (신문에도 났음) 프로그램에 이상이 있어서 그렇다고 고쳐주어 그날은 가동되었습니다. 저희들은 노부부라 둘이 있을때는 전기를 절약한다고 에어컨 사용은 손님이 온다고 하면 사용합니다. 그뒤 사용하지않다가 2012년 4월30일 초읍동 대진아파트 2동 305호 로 이사와서 이전비 35000원 주고 설치 후 2012년 7월 30일경 가동되지 않아 신고했더니 휴기철이라고 여름 더운 날씨 다지나고 8월6일 오후 6시 무료서비스로 그다음날 가동되었습니다. 그뒤로 날씨가 덥지않아 사용하지 않고 또 여름지나고 2013년 7월25일 손님이 온다고 해서 가동했더니 또 되지않아 신고했더니 가스가 샌것 같다고 가스를 무료로 넣고 3시간을 잘 되었습니다. 7월30일 손님이 온다고 해서 가동했더니 또 되지않고 그날 부터 계속 서비스 센터에 하루에 3번이상 신고를 했더니 전화를 준다고 하고는 8월1일 오늘까지 전화가 오지 않습니다. 이 제품을 사고는 한번도 에어컨을 사용하고 싶은 날 가동이 되지 않아 어떻게 해야할지 답답한 심정으로 상담을 요청합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
174354 생활가전 msi코리아 금준철 2014-02-11
174353 서비스 akmall 정유담 2014-02-11
174349 서비스 jimiblanco 박종필 2014-02-11
174348 서비스 jimiblanco 박종필 2014-02-11
174347 생활가전 베스트가전프라자 조수만 2014-02-11
174338 기타 지에스코리아 황규태 2014-02-11
174336 휴대전화 삼성 김지숙 2014-02-11
174335 식음료 천지양 김은미 2014-02-11
174334 서비스 보나타이 빠른해결 2014-02-11
174322 서비스 동양매직 이미경 2014-02-11
174321 식음료 동가래한우 김수영 2014-02-11
174320 자동차 훠링 최창국 2014-02-11
174319 digital 인터넷쇼핑몰 조수지 2014-02-11
174318 기타 아이나비몰 박정숙 2014-02-11
174317 생활가전 마니샵 전영일 2014-02-11
174316 기타 THE DAY 함미현 2014-02-11
174315 digital 한국OA 명가은 2014-02-10
174314 금융 한국모바일지원센타 김치식 2014-02-10
174313 휴대전화 SKT천호로데오점 한천만 2014-02-10
174312 휴대전화 계양구작전동삼성서비 송경남 2014-02-10
174311 생활가전 LG전자 김동현 2014-02-10
174310 기타 (주)탑모델 박혜린 2014-02-10
174309 기타 한신인테리어 정지용 2014-02-10
174308 기타 영웅의품격(카카오) 박해룡 2014-02-10
174293 기타 빅킹365 박재석 2014-02-10
174292 식음료 롯데 박지영 2014-02-10
174289 기타 대전동양정형외과 장금희 2014-02-10
174288 생활가전 쿠쿠 김정숙 2014-02-10
174287 서비스 위메프 하수연 2014-02-10
174286 자동차 광주 지이오 하우스 정경숙 2014-02-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.