[ (주)아이스크림에듀 ] 홈런아이스크림 태블릿을 초기하 대한 불편사항
페이지 정보
- 작성자 : 최병구
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 25-02-05 11:52:52
본문
홈런 아이스크림을 태블릿를 무료로 받아 태블릿를 양품화(=일반 탭으로 사용할수 있는 상태) 하고자하여
홈런 아이스크림 1544-0910에 상담을 받았는데 고객정보가 필요한다고하네요..
교육약정 기간이 끝난 태블릿의 소유권은 소비자에 있는데 태블릿을 초기하는것도 고객정보가 있어야 한다고 하니..
이건 구매하는것도 주는것도 힘든 사항이네요. 이런 사항이 있는지도 있었는지도 조건인지도 모르겠네요
홈런 소프트웨어를 삭제하고 일반 태블릿으로 사용하는게 꼭 업체에 전화해서 해야하는것도 그렇고 고객정도 다시 보내야하는것도
이해가 안되는 일입니다.
태블릿 소유권은 약정이 끝난 상태의 소비자꺼인데..
일반태블릿으로 그냥 사용할 수 있는 해주세요..
홈런 아이스크림 1544-0910에 상담을 받았는데 고객정보가 필요한다고하네요..
교육약정 기간이 끝난 태블릿의 소유권은 소비자에 있는데 태블릿을 초기하는것도 고객정보가 있어야 한다고 하니..
이건 구매하는것도 주는것도 힘든 사항이네요. 이런 사항이 있는지도 있었는지도 조건인지도 모르겠네요
홈런 소프트웨어를 삭제하고 일반 태블릿으로 사용하는게 꼭 업체에 전화해서 해야하는것도 그렇고 고객정도 다시 보내야하는것도
이해가 안되는 일입니다.
태블릿 소유권은 약정이 끝난 상태의 소비자꺼인데..
일반태블릿으로 그냥 사용할 수 있는 해주세요..
- 이전글강아지 교환 ,물품환불 이나 교환 25.02.05
- 다음글배송도 안오고 고객센터 전화도 안받고 25.02.05
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 또한 해당업체로 부터 개인정보를 침해받은 경우라면 개인정보침해센터(1336번)로 신고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.