택배못받음 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 동부택배 ] 택배못받음

페이지 정보

  • 작성자 : 김경순
  • 조회수 : 55회
  • 작성일 : 14-02-23 12:03:01

본문

제가 11번가에서 물건을 시켰는데 못받았어요
1월 27일날 문자가 왔어요 아니 27일 안받으면 28일날 갸져오는게
당연한거 아닌가요 제가 맞기라고 한것도 아니구
전화했는데 안받는다구 동네 충현마트에 택배 맞겨놓았다고요
그날 제가 늦게 끝나서 못가구 그담날 28일날 갔더니 없더라구요
해서 택배아저씨한테 전화를 했더니 낮에두 보고왔는데 왜없냐고
제가 어찌아냐고 29일날은 일이 없다면서 명정지나고 확인하겠다기
 하더라구요 해서 11번가에 전화했죠 택배가 없어졌는데 명절지나고
확인을 하겠다니 말이 되냐고 그담날 29일날 연락이왔더라구요
어떤 남자분이 들고 가더라구요
그러더니 cctv확인하고 저보고 경찰에 신고하라더군요
아니 전 택배를 본적도 없는데 어떤 남자를 신고하란건지
택배아저씨한테 제가 아니라 아저씨가 신고하시는게 절차 아니냐고
했더니 그담부터 연락이 안되요
동부택배에 전화를 일주일을 했는데 연락이 안되서
메일을 보냈어요 지금까지 답장 메일 하나 없더군요
금액이 중요한게 아니라 아저씨에 행동에 열이 받더라구요
받지도 보지도 못한 택배를 저보고 어쩌란건지
사과 메세지 한번없구
이택배회사 혼내주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

주문하신 물품을 배송받지 못하시어 정말 난감하시겠습니다. 물품을 일방적으로 맡긴 후 분실된 경우 보상요구 가능하며, 오픈마켓인 해당 쇼핑몰에 배상을 요구해야 합니다. 택배사에는 소비자가 의뢰한 것이 아닌 사업자간(쇼핑몰) 별도의 계약이므로 피해자인 소비자에게 쇼핑몰에서 배상을 해주어야 하며, 해당 쇼핑몰에서는 보상한 근거로써 택배회사에 구상권행사를 할 수 있습니다. 건강한 휴일 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
180127 생활용품 낫소 송 * 민 2014-03-28
180123 통신 kt 서한희 2014-03-28
180122 휴대전화 프리텔

처리중

요금과다
이석영 2014-03-28
180118 기타 마켓비 김지현 2014-03-28
180115 식음료 대게할인수산 허철회 2014-03-28
180109 휴대전화 디오스팅 장호준 2014-03-28
180107 기타 gs홈쇼핑 권수정 2014-03-28
180106 기타 gs홈쇼핑 권수정 2014-03-28
180102 기타 현대H몰 염지연 2014-03-28
180091 식음료 스타벅스 이주영 2014-03-28
180090 기타 UMS 음원개발연구 천성구 2014-03-28
180089 생활용품 대구백화점 강일구 2014-03-28
180088 기타 신정네거리역 미엔느 김민주 2014-03-28
180087 자동차 쉐보레 소비자 2014-03-28
180086 기타 (주)현대농산 석승만 2014-03-28
180085 생활용품 한샘 부산샘텀플래그 이은진 2014-03-28
180084 통신 올레 kt 김지연 2014-03-28
180083 서비스 대건교통회사 소아람 2014-03-28
180082 서비스 YES24 조지현 2014-03-28
180081 기타 장어낚시닷컴 김민정 2014-03-28
180080 기타 윙키 김은남 2014-03-28
180078 기타 대한꿈터어린이집 김지란 2014-03-28
180076 digital 씨엠컴퍼니 최고운 2014-03-28
180071 서비스 하우투토익 윤상민 2014-03-28
180069 기타 티몬 김경숙 2014-03-28
180066 기타 공경단사관학원 박수연 2014-03-28
180065 서비스 에고이스트 이아름 2014-03-28
180064 통신 kt( TM ) 김병주 2014-03-28
180063 기타 창성 정경식 2014-03-28
180061 기타 에고이스트 이아름 2014-03-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.