[ 위메프 ] 어이없는 위메프
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- 작성자 : 최현서
- 조회수 : 55회
- 작성일 : 14-02-26 03:46:23
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제가 9일(일요일)에 위메프에서 메이플 스토리 입장권을 평일용으로 3매 구입했어요.. 그 다음날 월요일에
양재 AT센터 까지 찾아 갔는데.. 메이플 스토리 업체가 없어 졌더라구요.. 어이가 없어
전화했더니.. 답변을 준다고 하더라구요~ 거기까지 차운전해가.. 주차비가 3500원 나왔고..시간도 버리고
애들 데리고 갔는데.. 실망하게 만들고.. 저도 어어가 없었어요
몇일 후 문자로 답변이 왔는데.. 마이 페이지로 가서 환불을 받으라고..
전 비회원으로 구매를 했기 때문에 번호도 모르고..암튼 중요한건 ..
고객이 불필요한 티켓을 구매해 거기까지가서 허탕을 치고 왔는데도 미안하다는 말도 없고..
암튼 중요한건아직 환불을 못 받았어요.. ㅠㅜㅠㅜ
양재 AT센터 까지 찾아 갔는데.. 메이플 스토리 업체가 없어 졌더라구요.. 어이가 없어
전화했더니.. 답변을 준다고 하더라구요~ 거기까지 차운전해가.. 주차비가 3500원 나왔고..시간도 버리고
애들 데리고 갔는데.. 실망하게 만들고.. 저도 어어가 없었어요
몇일 후 문자로 답변이 왔는데.. 마이 페이지로 가서 환불을 받으라고..
전 비회원으로 구매를 했기 때문에 번호도 모르고..암튼 중요한건 ..
고객이 불필요한 티켓을 구매해 거기까지가서 허탕을 치고 왔는데도 미안하다는 말도 없고..
암튼 중요한건아직 환불을 못 받았어요.. ㅠㅜㅠㅜ
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
입장권을 구매하셨는데 사용치 못하시어 정말 당황스러우시고 속상하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 재화등의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화 등을 공급받은 날 부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있다 정하고있습니다. 제보자님께서는 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바라며 또한 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화하는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.